冬天众泰电动车充不进电如何解决

这是一辆众泰一两百啊，新能源的，然后客户反映呢，就是插上充电枪之后，然后仪表不显示充电，然后一直就是好几天没充上电啊，现在我们插上枪试一下啊， 然后现在我们插上枪之后，他这个充电线上面的控制和显示充电正常啊。然后我们到车里面看一下他这个显示不显示他这个充电啊？然后仪表车里面这个仪表上面是不显示充电的， 现在经过我们的检查，现在然后检查了一下车上的线路， 现在问题已经找到了， 现在问题已经找到了，然后已经 修复好了啊，然后现在我们再重新插枪试一下啊，现在充电充电盒上面显示充电智能啊，我们看一下车里面， 车里面也变正常了，然后充电正常显示，然后现在一切都正常了，正常充电。