凯恩斯商k客人要求

有很多人好奇什么是商 k， 商 k 到底是干嘛的？我跟大家说一下啊。商 k 他的全称叫做商务 ktv， 里面一共由三个部门组成，哎，商 k 里面有营销部，哎，营销部呢，就负责一些酒水营销啊，包括一些人员的管理。第二个服务部， 服务部的就是培训一些女演员，还有一些男演员为主要作用。还有第三个部门，哎，那就是这些男女演员们啊，他们呢主要也是为了活跃气氛，并且要练习高情商的对话，帮助客人，促成这一场生意 啊。很多人都觉得，哎呀，那三 k 里面是不是就是啊，玩一些不该玩的东西啊？该不该玩你来了就知道了。

一九三四年五月二十八日周一下午五点，凯恩斯硬邀走进白宫的椭圆形办公室， 随后花了一个小时向总统罗斯福重点解释了凯恩的陈述理论。但一大堆莫名其妙的数字让罗斯福很摸不着头脑。虽然未必听懂了凯恩斯的陈述理论，但罗斯福抓住了凯恩斯的核心观点，国家甘于经济。 其实在会见凯恩斯之前的一九三三年，罗斯福就已经下令银行休业整顿，提高农产品价格，推出全国工业复兴法和著名的蓝鹰计划。 这场会见让凯恩斯的理论成为了罗斯福政府决策的背书。那之后，罗斯福推出一篮子的政府直接投资参与的经济救助行动，把单纯救济改为以攻待阵，给树木庞大的失业者提供从事公共事业的机会。到二战前夕，联盟政府 支出的种种工程费用，以及数目较小的直接救济费用达一百八十亿美元。美国几次修筑了近一千座飞机场、一万两千多个运动场、八百多个校舍和医院，不仅为工匠、非熟练工人和建筑业创造了机会，还给成千上万的失业艺术家提供了形形色色的工作。 一九三三年，美国失业率还在百分之二十五的高位，第二年就降至百分之十七，到一九三五年更是降到了百分之十四点三。到一九三六年，美国的全国生产已经恢复到一九二九年的水平。 一九三九年的九月三号，二战全面爆发的这一天，华尔街股市也恢复到了一九二九年股市崩盘前的繁荣。这场自救行动迄今为止仍然是美国政府承担、执行的最宏大、最成功的救助计划。经济衰退期间，政府应该用建设公共项目、减税等措施来推动需求、创造就业，从而让经济 重回正轨，这就是凯恩斯主义的核心。经济停滞不前之时，我们需要冲动、震撼和提速。二战结束后，凯恩斯主义又开始了新的征程。一九四六年修改后的就业法提出，联盟政府有责任推动实现就业最大化，对货币和贸易加以控制。 蚕丝创立的宏观经济学再次成为政府的官方工具。到五六十年代，普通民众甚至不需要太多工作，就能拥有电视机、汽车等大件商品，还有充足的休闲时间到处乘飞去旅行。 生产阶级大量涌现，新的社区也接二连三的产生，渗透着自信、乐观和英雄主义的美国梦，成为整整两代美国人的个性和气质。可以说，凯恩斯主义创造了美国经济和文化快速增长的黄金二十年。尽管如此，人们却大都只是在危急时刻将凯恩斯想起，经济复苏的时候 就把他抛弃。因为凯恩斯主义的盛行伴随着特定的时代背景。当年那个连罗斯福都没有听懂的陈述理论，其实基于一个很简单的假设，如果政府投资一百块钱挖坑，挖坑的工人拿到钱后会去面包店消费，面包店有了钱就会雇佣其他的工人， 然后其他的工人拿到钱后又会去更多商家那里消费。最后整个经济盘活了，政府收的税也多了，投资的这一百块钱也回来了。但这个假设的背后却有一个不太简单的前提，只适用于一个拥有大量闲散劳动力的萧条社会。 如果一个社会的商业已经满百，这个时候政府的干预反而就把私人的投资挤掉了，对整体经济起的作用就没有那么大，甚至还可能是副效果。而凯恩斯主义落寞的时候，通常是哈艾克自由主义经济思想的高光时刻。二十世纪七十年代，西方世界的经济普遍迎 来了智障。按照凯恩斯的观点，政府的干预能够减少市场经济的不稳定性，在积极的财政政策下，失业率和通货膨胀不可能同时上升。危机的出现，让凯恩斯主义的经济理论走进了一条长达三十年的死胡同， 主张市场经济可以根据需要自动调节，看得见的手的过度干预会扰乱经济，还会导致政治极端主义的哈伊克主义反而成为主流。 一九七八年到二零零八年，以李根和撒切尔为代表的自由主义市场整体欣欣向荣，凯恩斯的声誉日渐凋零。冷战的结束更是似乎让自由主义的市场经济彻底战胜了苏联模式下政府强管控的计划经济。 然而，二零零八年，一场由次代危机引发的金融风暴以迅雷不及掩耳之势席卷全球。这场危机宣告了一件事，二十多年来允许市场基本不受管制，自动创造经济增长的实 失败了。后来的美国总统小布什和奥巴马立刻求助于凯恩斯，几轮 qe 放水、政府救助、银行托管房贷、美和房利美等等。当年十一月， g 二零峰会在华盛顿召开，各国群起校游，再承诺削减利率、允许公共开支超过税收等方面达成一致， 中国的四万亿救世计划也随之而来。短短三十天里，凯恩斯主义又重新被发掘出土，恢复名誉。诺贝尔经济学奖得主罗伯特卢卡斯在此之前是为埋葬凯恩斯主义出力最多的一位经济学家，此时他也低头承认，我猜枪林弹雨之下，人人都是凯恩斯主义者。 三年前，当地产调控政策接踵而至时，人们谈论最多的是哈耶克。但去年以来，行业进入低谷，所有人又都在期待。就是周末，股市上的九胎们也会为期待中的一篇篇小作文而欢呼雀跃。 韩思把他的经济学观点收入了他那本著名的通向繁荣之路。与他针锋相对的哈艾克写了另一本著作通向奴役之路。哈艾克说，长远看，过度干预必然导致经济的混乱甚至崩溃。坎思反耸道，从长远看，我们都已经死了。 言下之意，如果放任经济自由落体的下滑，我们都活不到所谓的长远。现在地产开发商们应该对这句话体会最深，点赞并关注房产。让我们透过理想聊聊房。

别划走，今天跟大家聊一聊三 k 里面的服务。在三 k 管理当中，我们常说抓服务、抓服务，那么请问到底什么才是三 k 服务？怎么才能抓好服务呢？ 首先大家想一想，假如你是客人，你觉得三 k 的服务他有标准性吗？会统一吗？有的小豆芽一个晚上跟客人死命的喝酒，他也叫服务。有的客人呢，喝多了，小豆芽往他怀里一靠，那也叫服务。 有的小豆芽呢，可以拿着扫把当吉他，在这个包厢里面带动氛围，这个也叫服务。所以说在三 k 里面应该是八仙过海，各显神通，就因为没有标准，也显得各有千秋，才有了个人才艺秀。那么有人就说了， 那按你这么说就不用管了。不是的，有些服务他还是可以建立标准的，比如说纸巾服务、按摩服务、送客服务等等，这些呢都可以设立标准的， 只要在不得罪客人的原则下，能获得客人的满意度，那就是服务。那么应该怎么去抓服务呢？ 很多管理层遇到这样的一个问题以后就是啪下文件下规章制度，会议上一通说第一条什么什么，第二条什么什么，读完以后板着脸说到，谁要是违反以上的规章制度，那就罚款，工资充公等等， 你觉得这样能抓好服务吗？因为小豆芽每天的出勤，他是不稳定的，你今天讲的有些人是听了，有些人没听，而且内容呢是那么多，谁会记得住呢？ 谁会把每一条都做好呢？所以说这样子是行不通的。那么今天我告诉你，你只要按照我说的做一个月，你场所的服务立马提升， 你把一个月分为四个周，每周强抓一个点，这一周的班前会一直讲这个点，比如说这周我们主抓送客服务， 送客服务的标准是什么？把这个点讲透，让小豆芽们能消化，能明白。同时在这周的课离的高峰期，管理人员就在送客点，比如说我们的电梯口、 大厅口进行登记，第二天会议上表扬送客服务好的，批评差的，连续一周下来，让员工形成肌肉记忆。这样下来呢，这周新入职的新员工呢，也能逐渐的跟得上。那么下周你再抓另外一个点。

凯恩斯是怎么成为经济学家呢？凯恩斯小的时候是个数学的神童，他知道剑桥大学很难给本科生奖学金，他竟然考进剑桥大学国王学院数学系 的奖学金的学生，神童进入，结果呢，一个学期下来，他发现考试以后名列第二啊，前面还有第一，他就觉得，哎呀，不是什么神童，全班都是神童。他决定，既然不能成为数学家，那做什么好呢？嗯，做个文官吧。 大家知道，英国的文官，他有严格的制度，需要好多门考试才能成为一个文官，他呢，应该有经济学的考试，当时他就有幸旁听了经济学极大成者马希尔教授的一个课。马希尔教授真的很有名，他是微观经 医学级大成者，他写了一本书经济学原理啊，那是等于他是把经济学引入大学，原来是旁门左道经济学哦，后来他引入剑桥大学，把他成为一门学科，所以马希尔教授非常棒，他就旁听了马希尔教授的这个经济学的课，就坐在后面上课的时候， 然后呢，考试的时候呢，大家都打卷子，他也打了一个卷子，马希尔上来说，上卷子之后呢，打开他的卷子就惊讶了， 呦，他怎么会这样看这个问题呢？大家听好了，马戏是微观经济学极大成者，而凯恩斯是宏观经济学极大成者啊。他看到这个卷子之后，他，他写了这样一段评语，他说，这是一份非常有说服力的答卷， 深信你今后的发展前途绝不仅止一个经济学而已哦。如果你能成为那一个大的经济学家，我将 深感欣慰，一个这么著名的经济学家，对一个十八岁的年轻的人，他能写下这一段话，可见凯恩斯当时确实是 太不得了了，就是他看问题的视角，结果呢，具有讽刺意味的是，去参加文官的考试，所有的成绩都是 a， 这经济学不及格， 还是名列第二。最后他这样愤怒的说了一句话，点考官的经济水平，怎么能看出我经济思想的光辉呢？ 你再有光辉，你第二名，所以第一名到英国的财政部，第二名到了印度的事务部，他等于两次都是第二名哦，想学数学，第二名，想想想，考文官也是第二名， 他就到了印度数，没想到第二名造就了，所以大家别担心自己第二名哦，这第二名造就了他，为什么？当时正值第一次世界大战， 那英国要开战，他得有钱，政府没有钱怎么办？他亲眼目睹了政府是怎么通过斥资发债，买军火，买这些武器，买所有把战争打了，打赢了之后， 钱回来了。他目睹了第一次这代人整英国，是怎样的出征，怎样的去筹钱，怎样政府发债，打完战争，钱又怎么回来，他整个都全部都看到了。战争结束以后呢？ 马希尔记住这个年轻的小伙子非常有经济学的天赋，就把他召回到剑桥大学，做了经济学的讲师，经济学的教授。一九二九年那场世界的大危机被他 目睹了。没有招吧，我有招啊，我这招要看得见的手，我的这招是挖坑，只要大家去政府出来，去刺激经济，然后用赤子财政政策，经济就能起来。喜欢就请点赞关注吧！

在经济学里面被称为主义的，我没记错的话只有两个，一个叫马克思主义，一个叫凯恩斯主义。在经济大萧条的三十年代，凯恩斯的思想成了决策者，挽救经济的有利工具，帮助西方世界走出了萧条和战争阴霾。 那么对于当下的不确定性，凯恩斯主义能给我们带来怎样的启示呢？我找到了老朋友王德培聊了聊，有两个观点分享给大家。观点一，我们既需要凯恩斯，也需要哈耶克。二零二三年中国凯恩斯管用还是哈耶克管用？今天全球面临的问题， 你即便是市场经济了，最大的市场经济国家美国。前两天他有一个国会演讲，两个华盛顿公司，第一个华盛顿公司就是像艾克他们讲的纯市场，第二个华盛顿公司就要考虑到市场 经济是远远不够的，他是有机构性的缺陷，必须用国家经济来替美国主要的权力机构里面都内置一个中国去，中国今天干什么，我们也干去。所以从这个意义上讲，这个现实社会既需要感恩思， 也需要耐克。凯昂斯说，经济危机和就业不足的根本原因在于私人投资和消费不足，而造成的有效需求不足 就私人投资不足了，消费不足了。那么然后呢？有效趋势就不足了？今天是不是有这么个情况？眼前这个情况下，凯恩斯如果复活了，你觉得他对今天中国的经济现状会有什么建议？ 他用当年拯救英国和美国的那套货币政策、财政政策能解决问题吗？我们这两年那么多的企 倒地，现在都是分享了上一轮大繁荣过程中的劳动红利，土地红利、外贸红利，那这三大红利现在都在消退，那么劳动他的权重也在逐渐逐渐缩小，比如机器人让男女工人想 签的 tvt， 让白领下凯恩斯是没用的。观点二，美国国家主义回归，我们更应高举市场经济旗帜。我们今天来研究凯恩斯，我觉得有一个特别重要的一个现实， 今天的世界因为整个新的产业经济的发动机没有找到，同时呢，中国的陌生崛起，对于美国来讲，欧洲来讲又是一个意识形态对峙的一个产物，所以新的贸易保护主义在今天又出现了。比凯恩斯还 凯恩斯的时代浪潮正在席卷全球。比凯恩斯还凯恩斯是一个怎样的一个特点和现状呢？那就是 去 w q 一，全球化 w q 以市场经济把全球两百多个国家都果削到这个平台上来，让中国的潜在的红利得到了极大的希望。 美国的这个就业问题，空心化导致的就业问题，一系列问题出来，最后美国人发现中国人的强大崛起主要是搭上市场经济，那么怎么办？小院高墙，断沟脱裂，我把你挤下去，把你打回去，不让你参与市场经济， 全球现在就出现了一个国家经济普遍的崛起的一个时期，你认为美国国家主义都 开始回归的情况下，中国该怎么办？高举市场经济的启齿，他打他的，我打我的。泰国小院高强，我们对供应链产业链要重构，我们必须去建重一些力量，包括整个欧盟，因为欧盟和美国他们的产业结构是同构的， 他们是有矛盾的，那么我们和欧盟，这是我讲的产业链重构过程中的一个利用矛盾的事情，那么另外一个力量就是跨国旗，这两天在嗷嗷叫的， 这是芯片那些大老头不行的企业，因为美国这样的国策，办起事都砸自己脚，他们倒霉了，所以他们这就就悄悄的还是要和中国不要精心合作。美国确实最近他们的很多策略比他们的制造业回归啊，他们巩固美元在全球货币体系中的地位啊， 包括他们对中国的高科技行业的举击啊，在某种意义上已经超出了一个对等的经济对手的很多措施，确实掺杂了很多意识形态啊等等方面 一些影响，我们需要更大的一些智慧，在全球的环境中，在一个比凯恩斯还凯恩斯的时代，能够捍卫和支持中国在全球进球中的地位。