太原美特好超市的退卡手续费是多少？

美特好集中闭店加储值卡难退，三十二年老牌超市要撑不住了！朔州美特好门店违党调改，叠加太原十四家门店集中关闭，让倒闭的焦虑在消费者中蔓延。 更让人不安的是，多地门店出现货架缺货，储值卡曾因网络故障无法使用，退卡还需提供原始支付凭证，不少人只能折价抛售购物卡。避险 传言并非空穴来风，有供应商反映货款被拖欠、内部现金流紧张的说法不绝于耳。叠加外部零售竞争家具，让这场双品牌战略转型显得步履维艰。 尽管美特好宣称要新开二十五家门店，打造开心大吉会员店，但滨河店的短暂火爆难掩整体困境。三十二年本土情怀能否支撑企业度过难关？储值卡权益如何保障？ 一连串疑问让这场战略换新更像一场未知的豪赌，也让消费者的焦虑难以平息。

不创新，美的死，美的好，倒闭不了，土生土长太原啊，我们想给顾客创新一个非常好的店，给顾客提供非常好的商品和服务，也希望顾客能够支持一下我们，让我们活下来，我们不躺平，拜托了顾客，拜托了我太原的父老乡亲， 最近呢，整个市场啊，不社会，尤其在网上啊，说到这美特好快倒闭了，各种说法啊，对，这美特好成了热死了，那么很多人呢，就是在发美特好的东西啊， 就可能就有带节奏的问题，每趟一上牛奶，这帮人进去怎么样？就把牛奶买空，拍个短视频，咱那边呢是想想内部调改，要出情人的店，那咱也不上火，他再把那给你买空，再拍个短视频，你看最近这个黄牛啊，就知道恐慌，对，做空没得好的开始倒卖，倒卖的太多了， 我们来饿死他。美特好这次的这个转型也是创新型的破坏，你不去转，不创新也是等死，这个创新呢就是风险就大，尤其是作为一家老企业，那是大的包袱在转型，你看我们现在存量变这么多， 而我们现在创新是一种新的模式，或者叫零售业的新的创新的崛起，那这种新模式呢，肯定是理解的市场动产的顾客的需要，因为我们这个创新呢，带来了这个谣言啊，说美特好的这个转型不行了， 要倒闭了，等等啊，我们还得坚定下来，美特好要停工，同时我们还得想办法呢，还得去给顾客创造真正的价值，顾客的碎片化， 线上线下旁边左右都有啊，对，如果不能给我提供一个普遍的普适的这种价值啊， 咱们这个店是存续不了的，如果我们原来存量的社区店呢，不是那些超市不方便，就是这种新场景，新价值是不够的。事实上我们这些存量店呢，在这个时代我没感到，就是我们经营起来是非常困难的，对我们所有的这个存量店 夺命的一个重新做一件事，推到重新来，顾客的变化太大了，我们的存量店呢，就在店铺的创新，我们又想聚焦去做 新的这个场景，新的价值的开心大吉，又要带着个大包袱去要做那个存量的那个那个店，他已经不是顾客需要的了，所以说我们顾了东顾不了西，所以我们应该把我们这存量的店啊，按上一下展厅键，然后呢，我们盘盘点 啊，在内部先调整，不要去得罪顾客，顾客是要体验的，那你看你的商品呢，就也跟不上，服务也跟不上，这是我们的安排有问题，这是我们就患得患失啊，因为一开始我们也集中闭了一些店， 因为我们开了开心大吉，大家很受欢迎。对这个店呢，是新场景，新价值，确实增长很大，增长了三四倍，于是我们就开始集中闭这个店，集中在闭了十四个店，就引起了销量大爆，我们自己呢也在这 优柔寡断，不敢创新就破坏，不敢听，恶性循环了，然后就每天说这个店，这样店一说的话呢，我们的合作伙伴也着着急 了。是呢，那就引起了整个顾客挤兑，本来我们现金流还很充，第一挤兑呢，我们每天回来呢，大部分都是砍现金，就很少，一砍砍三个来月，我们计划出清去，集中精力去做我们的 开心大，这故事是对的，在沈阳的开心农场被验证了，在太原我们的开心大集冰河店也被验证了，我们的店子啊，独一无二的 你比如说冰河店，那典型的一个大排档，东北买的好的那个一号店，迎宾店，我们在迎泽西大街，一万九千平方米，又在西大街，又在地铁口西河站真武路店， 这么大的建筑，拿这么大块地去做这个事，工业的厂房风的一个工厂店，这样来让我们美得好呢，在东南西北中都有开启大吉，做不做新的创新去， 就把原来的车辆店呢，我们就可以在西业内部换新改造，内部做调整，培训，其他有关的人员呢，调到我们开大吉来，等这边弄好了以后，再把这些盘点适合的店再开出社区店。是我们老想啊，能不能给我们双平台战略，记住每套生鲜超市又做开心大吉， 过去的同时做。不行，既然是转型升级，对，就老老实实的做，而且是颠覆式的创新，把顾客美好生活的需要说。通过这节目呼吁啊， 广大的顾客啊，我们都三十二年在一起了，还在风雨同舟啊，确实是一家老企业需要转型升级，转型的开心大业做了一个新业态， 希望大顾客呢，能够继续支持我，能不能够别来挤兑了，也许你是苦瓜，别那么着急，暂时不需要东西，你把钱都花了，甚至你打折卖给了黄牛， 要不受损失啊。对，所以大家每个顾客呢，吃卡的顾客也提个醒，同时呢也是感觉我们这么多年土生土长的太原啊，我们想给顾客创新一个非常好的店，也会提供一个非常好的商品， 也希望顾客们能够不要听他们带节奏，真生气叫顾客受损失。三十二年的一个土生土长的太原老企业，我们要想活下去 还得依靠人民，我们想做好在这是拜托，求求我们的衣食父母，求求我们的顾客父老乡亲啊，谢谢你，感谢你，感恩感谢啊，支持一下我们，让我们活下来，我们不躺平，拜托了顾客，拜托了我太原的父老乡亲。

亲爱的顾客朋友们，大家好，欢迎光临，开心大吉。

家人们，我今天来了康宁街，这个美特好啊，店里全部空了，我有两张卡不知道去哪里用，你们有没有了？你们的卡都发了没？

美特好，凯旋街这个这个店原来哪有这么多人啊，都是停在这，我估计都是去超市抢货的，这都是 看这是这车流量，门口等了一排车， 哎呀，这车进来看看， 买东西，我去，这都能拿的，啥都拿了，赶紧搬。我去， 我去，哪见过这些人呢，原来就没啥人，哎呀，这估计拿上卡的人能抢的，赶紧抢了 啊，这恐怖了，这刚过了几个月，原来， 妈呀，真是壮，排队排到后面了， 这队排的这单，真是感慨了，原来东西都码的齐齐的啥的，琳琅满目什么的都没了，这是原来的这个 寿司料理，这倒闭啊，这就这马上倒闭了， 这队排的全光了，哎呀， 这都没人了，排在这了还有啥的，看看这 还有啥的，能买的赶紧买点，有卡的赶紧刷，都没了， 哎呀妈呀，真恐怖了，哎呀这，哎呀妈呀，这队排的。

嗯嗯嗯嗯嗯嗯嗯嗯。

五月一号在那个火车站没谈好，然后说我买了呃，两个这个王熊猫饮料，还买了一瓶那个路虎山区水，我也也不好拿出来以后我不是买的水跟这个是吧，饮料出来以后，这里困难的也不一看饮料快就过去了。 高师傅说购买时自己并没有仔细查看饮料的生产日期和保质期，直到结完账出来核对商品时，发现购买的饮料竟然已经过期了， 这才日期就是一八年四月三十的啊，保质期是多长时间？保质期是十二个月，十二个月等于是二零一九年四月三十号啊，一节就过去，五月一号已经就过期了。 看到这样的情况之后，他也第一时间进行了投诉，我看这个东西还在那，照样照样没 本身那个东西过期了你还白浪费，打电话不是正好现场还有嘞，结果一打给那个，谁要解决。哎呀，说说是吧，哎，休息了吧，受理都没受理，不受理。老师傅觉得既然是已经过期的产品，就不应该再出现在货架上售卖， 他希望这事能够引起超市和监管部门的注意。嗯，那我们现在呢，是再一次来到了这个超市哈，在超市的这个饮料货架上，我们现在仍然能够看到呃，这个师傅买的这个王晓盲的这个饮料。那么同意生产日期二零一八年四月三十号的这个饮料呢，依旧是在小手当中。 从高师傅购买到记者实地查看五天的时间，已经过期的王小忙百分之一百饮料系列产品还依旧摆放在货架上售卖。为了弄清事情的来龙去脉， 记者找到了美特好超市火车站店的负责人，说明来意之后，记者和美特好超市火车站店的负责人一起在货架上找到了高师傅当时购买的同系列饮料产品。这个饮料， 呃，他的生产日期是二零一八年四月三十号了，会的四月三十号，然后保质期是十二个月，确定是说一九年的四月三十号就过期了。我我我那个，那确定为什么还在这销售呢？ 我来和这个先主管，我再合适一下，我台上记录都有啊，那是花姐啊，都有那个事就能回到了这了。美特好超市火车站店的负责人告诉记者， 对于超市里零期或者过期的产品，他们都有相应的处理机制，而高师傅购买的这款饮料早 早就被他们列为了下架产品，应该要下架的。像像这个下架的下架以后是一个什么样的标准？标准做三分之二必须下架。都有台长，嗯，前一个月的时候就都都都有台长， 那就是几号？那就是三月份，就是四月二十八号，四月三十号过期的，我们三月份就会下架啊，嗯，对吧。嗯，那他为什么呢？最好要下架，但是他也可能三十分钟能多卖几次，但是不要多操，要超过两个日期。 呃，您刚刚翻出来的这个是四月十六号，十六号的，咱们看看十号左右开开用了没有？四月十号 看，四月十号就开始。那为什么他到现在今天是五月四号呀，五月五号呀，为什么到现在还在卖呢？就是这么了，按照美特好超市火车站店工作人员的说法，这款饮料在过期前 一个月，他们就已经开始准备下架了，同时他们也向记者出示了相关的记录，显示王小忙百分之一百系列饮料已经被列入厂家换货的范围内。那为什么这款饮料直到现在过期了都还在售卖呢？ 你们怎么平时这个工作流程是怎么样来确定他到底下没下下？我每天都在扫牌呢，都在扫牌呢，都要过一个呢，就，就没有扫到这的这两瓶是吧？放，就放在这个地方， 他刚上了一个月的成都美特好超市火车站店的负责人表示，对于过期还在售卖的这款饮料，他们会及时下架。此外，对于高师傅购买的这两瓶饮料的相关消费记录，他们还需要进一步进行调查核实。随后记者也将此事反馈给 幺二三幺五，咱们记录之后会有相关部门的工作人员核实或进行处理的。啊，呃，核实和处理的时间大概是多多长周期？ 咱们这里是五到七个工作日，对于此事的相关进展，我们还将继续关注。黄河台去不到。

太原的小伙伴们注意了，最近好多人都在后台问美特好的近况，今天咱们就来唠唠这事。据美特好官方发布的通告，除了已经开业的滨河店开心大吉，其他所有门店都进入了调改期，其中大家比较关注的康宁街店，预计要到明年三月份才能完成调改。 就在十二月十号，美特好的楚老板还专门开了直播，面对消费者说了不少打气的话，字里行间都透着对这次调改的信心。 不过现在大家打开美特好的小程序，已经能看到相关的调改提示了。说到这，估计最揪心的就是手里还攥着美特好购物卡的朋友，大家肯定都在琢磨卡里的余额该怎么办？ 别急，还有个消息，真五路的开心大吉据说还有一个月就要开业了，大伙也只能再耐心等等看。 其实作为咱们太原本土的龙头超市，美特好走到今天这步，真的挺让人唏嘘的。不管是当下经济形势不太景气，还是企业自身遇到了坎，有一点是肯定的，任何企业都扛不住消费者的信任危机， 一旦出现抢购潮或者集中退卡的情况，对企业来说几乎是毁灭性的打击。有困难不可怕，怕的是藏着掖着。其实企业完全可以早点坦然面对公众，积极想办法解决问题。 就像万达的王健林，放下首富的架子，前三年卖掉八十五座万达广场来盘活资金，这才是务实的做法。 说到底，开心大吉这个新模式未必是灵丹妙药，真正能救企业的，还是要提振消费者的信心，同时也得顾及那些跟着企业干了好些年的老员工，把这两个群体的利益放在前面，美特好才能走好接下来的路。