究竟是发生了什么样的事情,才使得一个饮料品牌居然敢公然对抗一个省级的消费市场,何况这个省还是常年霸榜全国 gdp 前四名的山东省。 山东是全国山楂果的种植和深加工的重要省份,全国有约百分之六十到七十的 山楂的深加工产品来自于山东。但是这个饮料品牌叫山楂树下却不以为然,根本没把山东放在眼睛里面。实际上,尽管山东是这个山楂树下的亲妈级的消费者,因为山东人不管是在走亲访友还是在宴席上,都会摆一瓶山楂树下。 可是呢,仅仅因为山东某些个别的羊毛呢,以仅退款的方式来薅了山楂树下的羊毛,所以山楂树下恼羞成怒,于是决定封杀啊,不对,封控 山东聊城、德州、潍坊等地的市场,也就说,只要这几个地方的单子下到了品牌方的这个官方旗舰店,但是呢,官方就不予发货,用这样的手段来进行一刀切,于是惹怒了众多的山东大哥,山东大姐,山东妹妹。而我们也的确 在最近这段时间,经常有看到山东人往抽水马桶啊,往下水道啊,往这个路面啊,去倒这个山楂树下,表达他们的不满,正常发货,一切很正常,这两天发货肯定是正常发货的, 实际上,羊毛党是存在的,这个我们评价的话,一分为二来说,羊毛党是存在的。呃,所谓的仅退款呢,指的是我不退货了,但是你要给我退款,我认为这里面有各种各样的让我不满意的地方,所以你作为消费者,你有权利指出来商品到底哪里让你不满意的?但是我觉得仅退款这个事呢, 就有些不厚道,尽管国家也对仅退款这个事情做出了明确的指示,说仅退款这个事本身也不对,但是呢,平台为了保护消费者,所以依然在持续推动着仅退款。 呃,说实话,仅退款这个事我干不来,我如果在现场买东西让我不满意,我是退货退款啊,我不会仅退款,这是第一个。第二个, 如果因为某个地区有部分的个别的消费者滥用了仅退款的权益来明着薅企业的羊毛,那么这个事也是不厚道的。第三点,如果企业认为这些消费者的确是 薅羊毛而来的,所以你可以用精准的算法去对这些消费者进行拉黑也好,或者说看到这些消费者的单子来了,你不发货也行,但是你绝对不能够 用有罪的推断去把所有地区的消费者一刀切,认为他们全部都是羊毛党。这个是企业一个相当愚蠢笨拙而且懒惰的做法。今天要说的第四点呢,就是我们千万不能够用算法代替了算计。 我们明着感觉是系统他有自己的一套算法,认为某些消费者是不值得信任的,但是这个算法已经变成了算计,那就是企业的问题。 所以把一个亲妈级的消费市场活生生的逼成了仇家,这个山楂树下绝对是给自己挖坑,自掘坟墓。我认为山楂树下马上要做了一个危机公关,就是怎么样解决山东消费者对山楂树下的这种 差评和观感。实话说啊,一个企业的信任在消费者手上就好像是一个玻璃杯,尽管这个玻璃杯很漂亮,但一旦摔碎了,你再把它粘合起来,还是会有缝隙的。所以,信任来之不易, 且用且珍惜。最后呢,怎么样再去二次取悦山东的消费者,让山东这个亲妈级的消费市场重新为山楂树下做贡献,那就是要考验山楂树下的智慧了。 最后呢,还是得说一句,无论什么时候,消费者都是上帝,特别在当下啊,消费者都越来越清晰自己的权益的时候,任何企业也好,品牌也好,任何的 出品方都不能够得罪了消费者。用一句好说不好听的话就是,你宁可取悦一千,也不能得罪一个,更何况是这种涉及到地域黑的商业歧视呢?所以,山楂树下接下来有的忙了,如果处理的好,可以叫山楂树下好乘凉,如果处理的不好, 那可能就叫山楂树上吊风干,所以一定要小心再小心,也希望山楂树下能把这样的一个危机圆满的解决,让山东的父老乡亲重新再喜欢上这一款饮料品牌,尽管我知道这个可能性 不是很大,所以要看企业怎么去努力了。
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您最近有没有听说山楂树下在山东不让卖了?传言说的是有鼻子有眼,说有人滥用,仅退款薅羊毛,气的商家对山东搞了限售。事情到底是不是真的呢?记者立刻出手实测,线上在各大电商平台问客服,人家回复一直都可以发货,能下单就能发。 记者在济南的地址下单畅通无阻。线下又跑了好几家的超市,饮料摆的那是满满当当,店主都说库存足没变化,就连厂家官方也直接回应,从未对山东差异化发货。 说白了,这就是一场由网络传言引发的乌龙,个别薅羊毛行为或许存在,但因此就说一个品牌封杀整个省份,显然是被放大的谣言。对此,你怎么看呢?

网传山楂树下在山东不发货,那么到底怎么回事呢?难道还有这个商家歧视消费者的行为吗?哈哈。在十二月二十日,央广网的记者在山东济南调查发现, 很多店铺正常销售山楂树下啊。记者采访店员,店员说呀,没有听说过对山东不发货的情况。然后记者又打电话向这个山楂树业的厂家天津官方这个公司呀进行了解情况。 工作人员表示,我们从来没有说对山东不发货的情况,而且发的货是正常的货,和向其他地区发的货是完全一样的。 那既然是商家和这个厂家都说没有这个情况,为什么网上流传说这个山楂树下不像山东地区发货呢?哈哈哈,我查了一下,这个事情也并不是空穴来风, 这个事情要从一个山东消费者退货二百多件说起。在前几天,有媒体报道,山东烟台有一个消费者买了二百多件货,只退款不退货,然后商家报警了,那个女的被警方给逮捕了。 然后某些博主带节奏搞所谓的地域歧视,声称对山东不发货,或者说对山东呀发避货。 有的博主呀带节奏说我们产品分 a、 b 款啊,向山东发 b 款,当然这只是个别博主带的节奏。那正式的直播平台呀,确实没有博主这样说过。那这个事情为什么和这个山楂树下有联系呢? 源自于的确呀,在之前有一场直播山楂树下说呀,就是山东的有些地区不发货,疑是可能是没有货了,不知道是谁呀带起的节奏了。说山楂树下不向山东发货是因为有人紧退款不退货这个事情啊,一下子把山东的很多网友惹怒了,哈哈, 我认为啊,大家没有必要带节奏,也没有必要搞这个所谓的地域歧视,搞地域歧视首先伤害的是这个区域的人,同样伤害的也是这个企业是吧?现在是买房市场,不是卖房市场, 何况是一款饮料,如果说面对一亿人不发货,那损失最大的肯定是这个饮料厂家,我相信啊,山楂树下的厂家也不会这么蠢啊。对,山东地区不发货,那眼看着这一亿多消费群体不卖货了,让你你这样干吗?哈哈哈, 当然了,山东的网友呀,也没有必要去说山楂树下不好,人家厂家说了,人家从来没有说过不发货, 可能是某些个别的博主带节奏想玩这个网络的梗,把自己给玩坏了。哪个地方都有坏人,都好人,你不能因为一个人而歧视整个省的人呀。

兄弟们,这两天网上有个事闹得挺大的,一个叫山楂树下的饮料品牌被山东网友给抬上了热搜。为啥?起因是一场四小时的直播,里面有个带货主播说了句能把人气笑的话,在直播间不知道是情绪上头还是想蹭热度,这主播居然对观众,特别是山东的网友来了一句, 跟山东没啥关系,买不起别来喷。哎呦我去,这话听着可太让人上火了,他也不先去打听打听,咱们全国市面上六成的山楂都是哪产的,不就是山东吗?山东地头几块钱一斤的山楂果子运到外地工厂加工成饮料,卖到二十多块钱一杯,这转身回来反倒嫌弃原产地的人买不起了,这叫什么道理? 这就好比啥呢?好比你去山西卖煤球,还笑话当地人烧不起炉子,这不是纯纯的找骂吗?眼看着事情要闹大,品牌方赶紧出来发声,说这是个外包的主播,这是主播个人的口误,想把事情抹平。可现在的网友不好糊弄了,山东,尤其是临沂济南的老乡就不干了,评论区直接被团建,场面那叫一个热闹。 为什么这么大火呢?因为大家觉得你这是想赚我们的钱,还把我们的尊严按在地上摩擦,这种吃饭砸锅的事放在谁身上能忍呢?有个山东网友更是一针见血,说,第一,说山东山楂两块钱一斤的网友说错了,人家山楂树下卖的可能不是山楂,是添加剂的钱。第二, 所有的山楂饮料都得加增稠剂,因为山楂根本榨不出那么多汁。这话虽然有点绝,但也点出了一个关键,消费者在意的 不只是你的态度傲慢,更是你产品是否真材实料,价格是否合理。所以兄弟们,这事看起来是场口水账,背后其实是消费者的觉醒和商业理论的碰撞。品牌想做大, 靠的不仅是营销,更是对原料地的尊重,对消费者的诚信,对品质的坚守。你的产品好,价格实在,态度端正,大家自然支持你。一边靠人家的原料和人去赚钱,一边还出言不逊,甚至被质疑货不对版,那翻车就是迟早的事。这件事也给所有品牌方提了个醒,水能载舟亦能覆舟,消费者才是永远的甲方爸爸。 兄弟们,你们怎么看?这次山楂树下的时间,你们买东西会更看重品牌的态度,还是更看重产品的实际成分和性价比?对于这种设计地域和消费者尊严的争议,你们有什么看法?咱们评论区一起聊聊。

跟那山东没啥关系,买不起别来哈。好家伙,这话听那谁不上头啊啊,这就是一个饮料品牌山楂树上直播间里说的话, 他可能没搞清楚,市面上很多山楂的产品原料其实都是从山东过来的,那山东产山楂几块钱一斤?你送到工厂做成饮料你都敢卖二十多块钱 啊,结果你转头还说原产地的人买不起,那你这不就是你上山西去卖煤,你还说人家用不起煤锣是不是? 你看这眼看这事闹大了,这个品牌赶紧出来解释,哎呀,他说这是外包的主播,他自己说错话了,哎哎,他想平息风波, 可现在这网友那可不好哄啊,尤其是山东老乡那直接冲到评论区里边去讨说法去了,那大家心里都窝子火的啊,你想赚俺钱,你还看不起俺,这谁能忍啊是吧? 那有这个山东网友那就说的特别直接,第一,你卖的可能不是山楂,是添加剂, 第二,山楂都根本榨不出来那些汁,那饮料都得靠增稠剂。这画的虽然有点狠,但说到重点上了啊,那大家不仅气你的态度差,更关心你的产品是不是实在,价格是不是公道对不对? 所以啊,这看起来像是吵了一架,但其实背后呢,是咱消费者越来越明白了,你一个品牌要想长久,你不能光会打广告,你更得尊重原料产地,真心对待顾客,把品质做好, 那你东西好,价格又实在,那大家自然都愿意支持,那你要是说话又难听,东西还虚贵,那翻车那不就是分分钟的事? 所以这个事也给所有的品牌的提了个醒,顾客那才是永远老大啊,你不管是做啥生意,你态度得端正吧?产品得过硬吧? 那这回这个山楂树上的事,那也让更多人开始留意了,那你饮料里边到底装了啥?你对消费者有没有尊重是不是?咱大家咋看这事在评论区这一起拉拉。

我是邦哥,最近有个事情继续发酵,山东人开始不喝山楂树下,大量的山楂树下被倒掉扔掉啊,据说是山楂树下的主播得罪了山东人,说了一些山东人不好听的话, 导致目前在网络舆论持续的发酵啊,邦哥也看到了这里呢,邦哥想对山楂树下说,第一,不要小看这个,这次的事件 可能因为小小的事件引发了将来的大的这种影响力啊,必须要公关处理好,道歉就要真诚的去道歉, 发现解决事情的原因,第一个,第二个,山东的消费者也不要盲目的啊,这种跟风也要冷静处理 啊,山楂树下这个产品品牌运营了这么多年,也实属不容易,不要因为这次的事件而导致影响了后来的发展,毕竟山东的市场 也是山楂树下的大市场,据说山楂树下接近三分之一的销售来自于山东,如果这次 真的这个事件啊越演越烈的话,真的失去了山东市场,你想想对山楂树业影响是多大?各位老铁评论区里可以评论发言,我们探讨。

都二零二五年了,还有品牌敢玩地狱?一刀切山楂树下下这波操作简直是蠢到刷新了认知。事情的起因是,山楂树下这个品牌从十二月十七日起,在网上旗舰店对山东潍坊、聊城、德州等多地暂停电商发货, 下单的时候提示不支持配送,或者是下单后无法发货,客服回应与仅退款、风险库存、物流等相关。这行为被解读为因少数人的问题,对山东一刀切的限售行为引发了地域歧视的强烈反感。 官方声称这是区域销售政策执行的疏漏,已经紧急解除不合理的发货限制,核实整改并致歉。但是公众接受度有限,看到事态有些大了,品牌方赶紧出来道歉,可惜已经晚了。 正因为个别用户的紧退款、薅羊毛行为,直接把一整个地区的消费者都断了货。这哪里是风控,分明是赤裸裸的地域歧视。不想着解决问题,反倒把锅甩给整个区域的无辜消费者,就是典型的商业懒政,是对消费者的公然敷衍。 做生意讲究的是公平交易,不是给地区贴标签搞区别对待。更可笑的是,这个品牌真把自己当成刚需了,市面上酸甜口的饮料一抓一大把,少你一个,根本就无商大贾。 商业的根基是信任,品牌的底气是消费者用地域偏见代替尊重,用简单粗暴代替精细化的管理, 看似是规避了短期损失,实则在自断生路。这一波作死的操作,只会让山楂树下从销冠的宝座上加速跌落。毕竟没了消费者的信任,再响亮的广告语都是空谈。

我是你的衣食父母,我买你的东西还要遭受你的白眼,请问您贵姓?近日,饮料品牌山楂树下被推上了风口浪尖,网传他的电商平台对山东部分地区限售乃至于禁售,原因是部分商家认为当地仅退款率偏高。消息一出,迅速点燃了山东消费者的情绪。 正常发货,一切很正常,这两天发货可能是正常发货的。 为什么山楂树下这次引发了这么大的震荡呢?关键在于它触碰到了山东人的情感共鸣高压线。我是你的衣食父母,我买你的东西还要遭受你的白眼,请问您贵姓?我就长点志气了,不喝了行不行?这次事件就是这种情绪的积累。 在互联网时代,部分商家因个别案例就给整个地域贴上标签的做法以偏概权,区别对待他,一定会引发集体反感的。消费者用脚投票的力量远远比商家想象中还要强大。

丹达树下这个品牌的企业,不行,咱们就换个健康负责人,包括公关。我说换人不仅仅是因为你这个品牌因为禁售山东地区紧急款这个事,不仅没有减少紧急款的损失, 反而遭到山东消费者的抵制,你还道歉了,让很多人当个笑话看。更重要的是因为你没有把握这个破天的流量,把一个坏事变成好事,没有互联网的敏感性,这就说明你的公关已经落伍了,你就道歉,我看了, 我经常可以大家都看一看,这种道歉还不如不道歉。话说回来,如果你山楂树下不是个品牌,你是个中小企业,哪怕是个做了比较好的白牌,只在线上有销售,你进售每个地区因为你退款,没人会挑你的理, 都没人会关注到你,当然更不会引起消费者的抵制,但是你不仅有线上是个品牌,而且还有线下人抵制,对你造成的伤害就比较大,请发生了。我们都说了,事情肯定是有他的两面性,有好就有坏,有坏同样也有好的一面,如果这个事操作好了以后, 是不是会把一个坏事变好事?因为这个流量他是破天的,而且都是精准的流量,同时呢,又是免费的。给大家说三步,你看了是不是这样做会更好?第一步,一夜负责人职位要足够高, 最好是董事长或者是长子女,当然有网感是最好的,而且有时间跟这个精力持续的输出内容,这就更好不过了。你现在出头把这个相关的负责人严肃处理,我个人认为开除 是底线,这么大的公司企业,我相信能把这个事做好了,既不伤害什么,又能安抚到消费者, 把整个过程视频记录下来,或者干脆就直播结果告诉消费者。二、不廉价的道歉不如不道歉, 这负责人有着不可推卸的责任,起码是用人不查失职,那你既然有责任,就要承担起这个责任,你自掏腰包对山东的消费者进行补偿,无门槛的卷发直接节点再好不过了,一年后节也没有多远了,我就点一下,我们运作, 你们看着来,因为这里边会有连锁反应,把这几万几十万的劵钱就当做营销推广费用, 因为你流量是免费了一样,这里边主动说一下没有钱解决不了的问题,如果有,就是钱花的不足够多。三也是比较重要的,这个流量要承接的住啊,延续性啊,持续的输出,你生产流程,采购发货肯定标准等等, 是不是 ip 就 有了?品牌是竞能比利, ip 是 竞能比利,这个事做好了,你可以躺赢,不说十年三年五年没问题。 最后说一下啊,那已经变了,原来这套打法可能不太适合现在互联网时代,尤其现在是自媒体时代,自媒体的时代让很多普通人抱团,有了话语权,加上你本身 本来这个产品不是不可替代的产品,你本身没事的时候,竞争对手还找事找你的毛病呢,更何况你现在自寻短见,你就怨不得竞争对手给你抵刀了。

山楂树下是疯了吗?你说还不卖给咱山东地区?听说是因为仅退款太多了,但是企业没有官方声明过原因,网上传的有鼻子有眼的 说咱山东地区比其他省份那个售后成本高了一截。我的天呐,那就更奇怪了,第一,如果真的是因为成本,为什么不公布数据呢?也不发正式公告,只是在坊间流传? 第二,他为什么不全面退出山东,而是搞部分地区?这是深思熟虑的成本控制呢?还是更像一种放风放风试探?可网上都在谈说山东仅退款的那个申请率啊,全国潜列呢,企业是因为这个害怕了吗?你觉得 数据吗?要看怎么解读紧,退款多恰恰说明我们维权意识强,对产品要求高,这也不是缺点,是市场成熟的标志。但企业可不这么想,在他们眼里啊,山山东市场可能就是售后成本高,哎,那个利润小了, 那只能说明他们的产品啊,经不起检验,真正的好产品根本不怕禁退款。我觉得他们在杀鸡净猴用这个退出来警告其他省份,哎,谁要是再禁退款多,我也不卖给你们。 你这是把企业也想的太有骨气了,他们如果真敢这么做,明天就会被全国的消费者放弃。那你说为什么偏偏是咱山东?咱到底特殊在哪? 咱们的特殊就在于咱们不惯着企业呀,不惯着虚假宣传,不惯着以次充好,也不惯着店大欺客。所以你的意思是他们不是在惩罚咱们,是在逃避咱们是这个意思吗? 没错,他们是在筛选市场,筛选那些还能打擦边球的市场,筛选那些还能糊弄的消费者,那你说咱就应该认输啊,让这个他们把咱当傻子来愚弄啊? 绝不,我们不仅不应该降低标准啊,还应该为我们的高标准呢感到骄傲。一个市场越成熟,消费者就会越难伺候,这是规律。我明白了, 他们因为咱今天的紧退款多而离开,但明天会有更好的企业啊,因为咱对产品要求高的企业为了咱这个高标准而进来,那更好了, 因为咱们的较真才是对好产品最大的尊重。你们是怎么想的?评论区咱说一说。

关于这个山东的大哥不和山楂树下这个事,我给大家捋一下脉络啊,就是说这个电商平台啊,山东区域拍的这个产品退货率比较高, 所以就导致了这个山楂树下这个公司把山东的这个区域给屏蔽了,就是山东的不发货啊,所以就导致了这个山东的大哥集体去反对这个山楂树下这个公司。其实这个事情公平来看待啊,他给山东的大哥没有关系啊, 退货薅羊毛这帮人很多不是山东的,而是借居,在山东专门薅羊毛的这帮人比较多,比较坏,而且这帮人大部分是从哪来的?我给大家说个例子啊,就是曾经 在那个卖鞋子比较集中那个地方租个小仓库薅运费险,那帮人现在集中在山东这一带,所以影响了山东大哥的这个这个这个信誉啊,就导致了这个山楂树下这个厂家 屏蔽了山东区域不发货,还有其他品牌有几个也屏蔽了山东区域,这个社会矛盾就就就就有点突出了啊。总之就是这个事 不怪山东的大哥,山楂树下这个官方旗舰店这样做,他也是迫于无奈,没办法, 退货率太高啊,薅羊毛的太多,他受不了,是不是啊?所以这个性公平看待啊,公平看待,山东的大哥都是好大哥,但是在山东薅羊毛借居的这帮人 都是从曾经卖鞋子那个地方过来的,因为他们薅运费险薅习惯了,所以顺手啊,薅这东西轻车熟路啊,就这么个事。所以说很多山东大哥 反对啊,说不喝山楂树下了,因为山楂树下对山东不发货啊,这个矛盾就这么来的啊。感谢关注啊,回聊了各位。