五一后订单为何减少

各位做俄罗斯电商的朋友们，五一期间生意差的核心原因今天终于找到了，不是你的产品不行，也不是运营出了问题，主要是俄罗斯那边的节假日和政策影响。 第一，五一前后俄罗斯有连休假期，当地人忙着度假，购物需求自然下降。第二，叠加胜利日，五月九号前的安保管制，移动网络受限，物流效率变慢，买家下单和收货体验受到了很大的影响。 第三，平台近期也在调整规则，部分流量有所波动。所以别慌，这不是咱们的问题，是大环境所导致的。等假期结束，管制放松，生意慢慢就回暖了。这段时间可以趁机优化一下我们的 listen， 备足我们的库存，做好复购的准备。

为什么五一刚过你家酒店就没订单了，降价也没人，你们家是不是也是这样？不要慌啊，这是正常现象，五一结束后，酒店流量会进入一个短暂的真空期，整个商圈都没什么人。这个时候不止你家没订单，隔壁老王订单也不咋地。所以别太焦虑，慌也没用。我们应该把更多精力放在处理差评上去，整个五一期间累积了多少差评， 赶紧去处理，去申诉，争取在暑期之前把点平分拉起来，为暑期营收做好准备。五一没赚到钱，暑期一定要赚到。从这个月十号开始，商旅流量会慢慢发力，这部分客人你一定要抓住。不知道怎么做连八八，同时端午三天假期的房价现在就要预卖好了，提前把房贷打开，你明白了吗？酒店没有订单，不知道怎么做，连八八我来帮你。

这个兄弟又汽车跑路了，直接了把车扔在这个荒郊野岭，才搞多长时间？ 五一前期才拿的车。这个兄弟呢，我印象呢，特别深刻，他说五一了，爆单了，有大量的订单，接都接不完，结果五一过后呢，就说抢不到订单了，四月三十号才拿的车，现在呢， 才跑了多少公里啊？我们看一看跑了多少公里，现在呢，就跑了六千公里，六千公里就说搞不下去了，就要退坑是吧？一直跟大家说，没有那么大个头，就不要戴那么大顶帽啊，才搞了一个月时间都不到， 你说这不是白搞吗？白搞就算了，而且呢损失惨重，一个月的这个时间啊，这个兄弟呢，也知道是把压了，肯定了，就是没有了，然后呢， 他直接了就把车扔在这个荒郊野岭， oh， my god， 我 们呢，还得出来收车 啊，你说这个行情怎么搞嘛？跑车很难很难，兄弟们，真的，如果说你没有跑过，你又要来一个那么好的车，跟大家说了很多次，新手小白的这个退车率是很高的，不要想着一台车好看就行了，好看有什么用？它能当饭车吗？ 啊？如果说你跑不到一定的流水，那么呢，你怎么养得起这种车嘛？就像以前呢，经常听别人说，如果说你没有这个能力，哪怕是人家在香港给你一套房，你没有这个收入来源，那么呢，你也是住不下去的。跑车，同样的道理 啊，你说一个新手小白才搞个六千公里，你又说搞不下去了，现在呢，就基本上刚好一个月的这个时间，难了兄弟们，真的， 哎，跑不下去了，也不是说退坑不行，退坑了也是一种好事，自己不进来跑一下，你永远不知道别人说的难跑是怎么回事，哪怕是呢，我经常拍这一种是吧，都说兄弟们搞不下去了，但是呢， 该入坑他一样入坑啊，你说有什么办法，总得自己尝试过后他才觉得啊，确实是这么难跑，确实是没有办法，然后呢，又去告诫身边的朋友叫不要跑车，然后呢，人家也是不听劝的，该跑的话他也一样会跑，哎，所以说难搞啊，兄弟们， 真的建议新手小白们，如果说真的想来跑可以了，自己拿自己的车，哪怕是油车，先拿去跑上个几天，你看一看能不能适应， 如果说能适应，那么了你再考虑自己买个车或者是租个车，不然呢，像现在这样子是吧， 你又白干一个月，又得省车产重啊，并且呢，我们一台全新车发给你，然后呢， 才开了几千公里，你又退回来，其实呢，对于我们来说呢，也是一个巨大的损失，不管对于谁都是受到伤害，哪怕是跑不下去了，那么呢，该开回来就开回来啊，没有必要把这些车，你看一看这些什么环境啊，直接了就扔在这些荒郊野岭， 哎，难搞啊，直接开回去吧。

接下来一段时间啊，大部分民宿老板应该过得都不会很舒服，但是不用过于焦虑，因为大家都不舒服。一般五一之后，端午之前属于是青黄不接的状态，顶多六月七八九的高考，会给一些考场附近的房东啊带来一些流量上的上涨，所以没流量不是你的问题， 不是你的民宿不够好，不是你的服务质量差，而是没人出来旅游，没人出来玩。这个时间段我们要做的一是把我们的视角从游客转变到本地市场呀， ot 上面抢不到流量，我们就去自媒体平， 比如说某音，如果你有营业执照，那么我们可以上一个抖音来客，这样客人就能在某音上面直接下单你的民宿了。方法也很简单，事先准备好盖章资质说明，加你的法人身份证，进去之后呢，搜索你的民宿， 如果你之前入驻过地图软件，那么在这里你能直接搜出来之后，确认一下门店名称地址是否正确。点击上传资质，然后把我刚刚说的这个盖章资质说明啊打印出来，填好之后盖公章拍照上传到行业资质证明那一栏。模板呢，我已经放在粉丝群里了，自己去下载，最后法人实名认证提交审核就可以了。 接下来你的个人账号再开通一个小黄车的功能以后你自己的视频下面就能挂你的民宿了，在某英红书上面想拿本地客流，你就拍你的民宿，环境也是可以的。 发的时候呢，记得把你的定位带上，这样才能拿到更多的同城流量。除了这一点，还有第二个我们要做的就是把五一那段时间积累的负面问题全部处理掉，像是差评设施上的维修保养。首先差评的三种处理方式我上周视频就讲过了，联系个人删除申诉，试住评议 设施。上面能提醒大家的就一个点，夏天了，马上就到了空调二十四小时轮轴转的时间，但是你那个空调啊，长久不用的话，刚开机会有味道，如果碰到一些挑剔的客人呢，就会很麻 烦，提前让他启动一下散散味。然后夏天的这个电费啊，是我们最遭不住的，趁这段时间没什么客人，不忙的时候，去网上买一个取电器，装到你那个配电箱里面，以后就能人走断电，至少能帮你省下百分之四十的电费。详细的淡季优化怎么做？我后面还会有三期视频， 会从房源、平台、流量、活动三个方面详细的教大家，感兴趣的可以先点个关注，这样下一期更新了，你可以马上看到我主页里还有其他很多民宿 干货，我也把自己零到一做。民宿的全部细节，包括软装、采购清单、接单到退房的服务流程，证照手续的办理细节等等都无偿分享在粉丝群里，群里五湖四海，全国各地的房东都有点头像主页进群，咱们一起交流学习。

市场上最不缺的就是好产品。今天是五月四日，五一劳动节的最后一天，大家应该都发现了，不仅是你们家的民宿，其实呢，我们这边的订单也一样少的可怜， 每到节日的尾声，流量和订单就像过山车一样的断崖式的一个下滑。从明天起，将有一段时间大把的房间都会空着，新的订单呢却寥寥无几。这些啊，都是一些正常的现象， 对咱们民宿人应该学会因时制宜，哎，旺季咱们就去搞流量，抓订单创收益对吧？淡季呢，咱们就把重心放到下面的这几个方向上面来。 第一个，直面差评，积极应对。大节过后，客人回到他们的家乡，回到他们的工作岗位上之后呢，安好神就会开始去点评民宿了，所以这个时候的差评也随之而来，形成了一个紧绷式的上涨。 毕竟在节假日里边，咱们的房间一家了，客人觉得性价比不高的话，或者在服务和产品上面有失水准， 没办法，这个时候咱们就得直面去解决，大家可以参考我之前视频里面讲过的关于差评申诉解决办法和操作流程。第二个呢，就是巧用降价去保住你的流量。淡季的思维咱们得转变一下，保本是最重要的， 不管你的民宿有多么优质，设计有多么的棒，效果有多么的好，前期投入的成本有多大，要知道市场上最不缺的就是好产品，在市场环境不好，整体偏冷的情况下，咱们就得靠价格去争取这个流量。 有些民宿主来清的成本，不愿意降价，宁可大把的空着房，也要去维持它的一个高价，但是你们的竞争对手们，他们都悄悄的降低了价格，获取了更多的一个订单。 不过嘞，降价也是有技巧的，它并不是直接把你的三五百降到一两百，而是通过后台的一些营销活动，巧妙的去降低这个价格。 这样做嘞，第一，不影响你正常的一个标价，要是你直接去降价嘞，在后期你就只能去接到这些低价的订单了。第二个嘞，淡季里面，咱们一定要针对性的去参加一些优惠活动， 针对不同的人群，不同的时间段，不同的习惯去制定相应的一个价格套餐。第三个呢，就是换回旧客，去优化你的产品。 大家有没有发现，在重大节假日的这个期间，之前那批常驻客人都消失不见了，他们除了在节假日也有正常的休息之外，大部分也因为高价的原因消失了一段时间， 但是他们的刚性需求还在呀，这时候啊，咱们就得想办法把他们互换过来，仅仅咱们在自己的私域流量池里边不定期的发一些小活动和小红包。在这个时候呢，咱们就可以制定一波五一过后的营销活动，和某些客人关系比较熟的呢，甚至就可以直接私信询问了。 与此同时，淡季啊，他就是招兵买马，广积粮草的这个阶段，线上呢，咱们可以去优化自己房源的图片和视频，多在小红书和抖音上面去发一些这样子的旅游攻略。与此同时呢，线下咱们充分的利用好这段淡季的时间，去向咱们房间里面损耗较大的地方去做优化和调整， 做好这一些呢，民宿在旺季过后就不会迅速的陷入这个低谷期。

什么都没动，为什么亚马逊的订单突然下滑了？大家好，我是跨境大师兄，咱们继续上课啊！很多做亚马逊的卖家应该都遇到过这种情况吧，一个链接，前段时间明明出单还挺稳定的，每天五单、十单甚至二十单，数据看起来也没什么大问题啊，但是突然某一天开始，订单就慢慢减少了，甚至是断崖式的下跌。 更让人崩溃的是啊，你自己还觉得我好像什么都没动， listing 没改，价格没调，广告也没有乱动，为什么订单就下滑了呢？这个时候很多卖家会非常焦虑，是不是亚马逊不给我流量了？是不是广告出问题了？是不是竞品搞我？是不是我要赶紧降价？是不是要马上加广告预算？ 但我先告诉大家一个结论啊，订单下降不可怕，可怕的是你没有判断清楚原因，就开始乱操作。所以今天这节课呢，我们就专门来解决这个问题啊，我会给大家一套新手也能用的订单下滑诊断流程。这套流程呢，也是我们在实战营带学员做链接诊断的时候，经常会用到的基础框架， 因为很多时候学员不是不会操作，而数据一波动就不知道该从哪里查了。所以今天你听完这节课，至少要建立一个意识，以后遇到什么都没动。但是订单突然下滑，不要慌，也不要乱调，咱们按顺序来进行排查， 我也会在最后告诉大家，怎么把这套流程变成一张可以对照检查的清单。 ok， 我 们先讲一个很重要的概念啊，就是订单突然下降，最怕的其实不是订单下降，真正可怕的是你没有判断清楚原因就乱调。 很多卖家看到订单下滑，第一反应就是赶紧操作，比如订单少了马上降价。看起来好像降价能刺激转化，但是如果你没有判断清楚原因，可能会直接把利润打没了。 本来一个产品还有利润，结果你为了救订单，先把价格砍下去，最后订单没有拉回来，利润先崩了。第二种呢，订单少了，马上加广告预算，广告预算一加花费上去了。但是如果问题不是广告预算不够，而是你的 listing 转化变差了，或者关键词排名掉了，那你加预算就是在放大亏损呀。第三种， 看到数据不好就赶紧改主图改标题，这个动作就更危险了，因为主图、标题、五点这些内容本身就关系到点击率、关键词的覆盖和页面的转化，你没有判断清楚原因就大幅度去修改，很可能把原来已经稳定的结构打乱。 第四种就是直接怀疑平台不给流量，很多卖家一掉订单啊，就说亚马逊是不是限制我了？是不是平台不推我了？但是实际上绝大多数订单下滑都不是平台针对你，平台也没有必要针对你啊，更多时候是你的 listing 状态，广告入口、关键词排名、竞品动作或者市场需求发生了变化。 所以大家一定要记住这句话，没有判断清楚原因之前，越是乱调链接越容易被搞乱。这也是我们在实战营里反复强调的底层逻辑。做运营不要先操作，而是先诊断。你 不能一看到订单下降就马上降价，马上加预算，马上改页面，你要先判断到底哪一层出了问题，如果你连问题在哪都没有搞清楚，顿挫越多啊，反而越容易 把链接给搞废。那订单下降到底应该怎么拆呢？其实很简单，我们先拆成三种情况啊。第一种叫访客数少了，也就是说 原来每天有五百个访客进入你的页面，现在只剩下三百个、两百个了，访客变少，订单自然就会下降了。那访客数为什么会少呢？ 可能是你的广告曝光下降了，可能是广告预算提前花完了，可能是核心关键词的自然排名掉了，可能是类目流量减少了，也可能是竞品把原本属于你的流量给抢走了。所以如果是访客数变少，那我们重点就是要查流量入口。 第二种叫转化率降低了，也就是说流量还在，但是买家不愿意买了。以前一百个访客进来能成交十单， 现在还是一百个放开进来，但是只能成交五单了，这就是转化率下降。那转化率为什么会低呢？可能是突然来的差评，可能是购物车没了，可能是竞品价格更低了，可能是你的优惠券没有了， 可能是库存不足，配送时间变长了，也可能是你的主图标题五点被系统调整了，页面说服力下降了。所以如果是转化率变低，我们的重点就要查购买决策相关的因素。第三种叫市场需求变了， 也就是说不是你一个链接的问题，而是整个类目都在下降。比如季节性产品进入了淡季节，日款错过了销售的节点， 关键词搜索量整体的下降了，那整个类目搜索热度都变弱了，这种情况下，不只是你会掉订单，所有卖家都会掉。所以订单下降以后，第一件事不是马上骚操作，而是先问自己，到底是访客数少了，是转化率低了，还是市场需求变了？ 先判断是哪一层出问题，再决定怎么去优化。不然的话，你就会把一个市场需求的问题误判成广告的问题，或者把一个转化的问题误判成流量的问题。 乱吃药，这就是很多新手卖家最容易犯的错误。在实战营里面，我们带学员复盘链接的时候，会经常让大家回答这个问题，你现在定单下架，到底是流量入口的问题，还是转化成阶的问题，还是类目需求的问题？这个问题想清楚后面才知道该查什么。 那具体该怎么查呢？我们进入这节课的核心框架啊。单量下降，大家可以按照以下这五步来排查，第一步，看 listing 状态，第二步看广告数据，第三步，看关键词排名，第四步，看竞品动作，第五步，看大盘和季节性。为什么要按照这个顺序呢？因为 listing 是 基础。 如果你的 listing 本身已经异常了，比如说购物车丢了，库存不足，被系统加了异常提示，或者类目给被改偏了，那你后面再怎么调广告都是治标不治本。所以第一步一定是确认 listing 能不能正常地成交。 第二步，再看广告数据。广告是很多链接最直接的流量入口，尤其是新品链接，如果广告曝光突然下降， cpc 突然升高，预算突然花完，或者广告位置发生了重大的变化，单量都会受到巨大的影响。第三步，看关键词的排名，尤其是你的核心主要的流量词， 亚马逊的自然流量很大程度上都是靠你的核心关键词排名撑起来的，如果核心出单词从首页掉到了后面第二页，第三页曝光减少，点击减少， 自然订单也会减少。第四步，就是看竞品的动作，很多时候不是你变差了，而是这手变强了。竞品降价上优惠券做秒杀，升级了，主图评价快速增长，都会抢你的流量和转化。第五步，看大牌和季节性。 不是所有的下滑都是你运营做错了，有时候就是整个市场进入淡季了，或者类目整体需求下降了，所以大家记住这个顺序啊， listing， 广告排名，竞品大盘。在实战营里，学员看链接的时候，也不会一上来就让大家改广告，改主图，调价格， 而是按照这个顺序把问题先定位清楚。因为运营真正重要的不是说做很多动作，而是精准的做动作，你知道问题在哪，对症下药，这个动作才有意义。 如果不知道问题在哪，动作越多，变量越多，最后都不知道到底哪一步起了作用，哪一步造成了负面的影响。所以这五步排查法建议大家后面一定要学会并且固定下来。 好，咱们一个一个来说啊。第一步，先确认 listing 能不能正常成交，很多卖家一看到订单下降，第一反应就是查广告。但是我建议大家先不要看广告，先看 listing， 因为 listing 是 承接流量和转化的基础，如果你的页面本身异常了，广告再怎么投流量进来也转化不了，带不来订单，所以实战盈利。大家经常会发现，很多学员以为自己是广告的问题，最后查下来其实是 listing 的 状态，购物车库存差评或者类目出了问题。 所以这一页大家一定要认真听啊！这里有七个检查点，七个拿小本本记啊！第一看有没有成人标记、危险品提示、质量提示。 有些产品会被系统误判，比如被加了成人标记，被识别成危险品，或者出现了合规质量相关的提示。这种情况可能不会直接告诉你，订单会下降，但是曝光和转化都会受到巨大的影响。第二个，看购物车是不是还在，购物车的赢得率是不是大幅的下降。 购物车非常关键啊，如果购物车丢了，买家下单的路径就会受到影响，找不到你想买都直接买了别人对不对？转化率通常会明显的下降，所以订单突然少了，一定要先确认购物车有没有问题。第三个，看是否被跟卖了。如果你的链接被跟卖了，原本属于你的流量和订单 就被别人拿走了。有些卖家只看自己后台订单少了，却没有去看前台链接的状态，结果一看才发现链接已经被跟卖很长时间了。 第四个呢，就是是否出现了一星二星的差评，尤其是最近的评论，而不是总是盯着评分看啊。如果最近突然出现低星差评，就比如说质量不好，尺寸不对，使用体验差，那买家看到以后就会犹豫，这直接的影响转化率。 第五个呢，看主图标题五点是不是被系统调整了？很多卖家说，我什么都没动啊，你是没动啊，但是系统给你动了呀。 有时候亚马逊就会自动调整页面信息，比如说你的标题展示、类目属性，甚至是图片和五点的内容都会给你去改，那这些变化就会影响你的点击和转化。 第六个就是看当前可售库存是不是充足的，库存不足也会影响单量的，如果你快断货了，或者产品还在入库阶段，系统可能不会继续给你太多的流量，因为平台也要考虑买家的体验。同时库存不足还可能导致配送时间变长， 买家看到到货时间太晚，也会降低购买的意愿。第七个就是看类目是不是被系统给改偏了，这个问题很多卖家会忽略啊， 但你什么都没操作，但是系统可能把你产品从一个类目划到了另外一个不够精准，甚至差的很远的一个类目，类目一旦跑偏，推荐人群就不精准，原来的类目流量入口也变少了。所以第一步总结下来，订单下降，不要急着改广告，先确认 listing 是 不是正常， 有没有异常提示？购物车还在不在，有没有跟卖？有没有差评？库存够不够？页面有没有被系统调整？类目有没有改变？ listening 状态正常才是流量和转化的前提，如果 listening 技术状态不正常，后面的广告排名、精品分析都会误判， ok， 所以 这一点非常的核心啊。那咱们来看第二步，广告流量有没有突然变少？ 广告是大多数链接最直接的流量入口，尤其是新品成长期的链接广告变化对订单影响非常明显。但是要注意啊， 查广告的时候不能只看 alex， 很多卖家一看广告第一反应就是 alex 高不高。但是订单下降的时候，你更应该先看广告流量入口有没有变小、变窄、变少。 这里有五个重点。第一个，曝光是不是明显的下降。如果广告曝光突然下降，说明你的广告已经接不到原来的流量了。可能是预算不够，可能是定价低了，也可能竞争对手加价把原来的展示位置抢走了。 第二个，看 cpc 是 不是突然变高了， cpc 变高说明竞争面激烈了。举例啊，以前你五十美金的预算，点击一次零点五美金可以买到一百个点击，现在点击一次变成一美金，同样五十美金的预算只能买到五十个点击了。预算没变，但是点击少了一半，订单自然会下降。 第三个，看预算是不是提前花完了。这个问题呢，非常常见，有些卖家的广告预算中午已经花完了，到了下午和晚上，买家还在搜索，但是你的广告已经没有预算展示了。这种情况不是广告完全没效果，而是广告覆盖时间不够。 第四个，看核心关键词广告位置有没有变化。以前你的广告就在搜索结果首页靠前的位置，现在可能掉到了后面，甚至掉到第二页，位置一变，点击率就会变，点击率下降， 订单也会跟着下降，曝光量下降。第五个，看详情页有没有被竞品的 asin 定向截流。这个是一个很现实的问题啊，有些竞品会专门的投你的 asin 定向广告，上次咱们讲过 asin 定向广告是怎么主动出击抢别人的流量和订单，但是你在这个江湖里面也会有人 说不定听过我的课，是吧？也来抢你的流量和订单，那咱们怎么去判断这个事，对吧？我们就要去看买家点击你的详情页，本来看你的产品，结果页面上出现了精品的广告，精品价格更低，优惠券更大，评分也不错， 买家就很可能在你的页面里面被别人截走了，对吧？所以广告排查不能只看后台的数据，也要去前台看你的详情页， 看有没有竞品广告卡在你的前面，看竞品有没有用更低的价格，更大的优惠，更好的评价来抢你的客户。这里我也提醒大家啊，我们在实战营里面讲广告的时候，不是只讲怎么开广告，怎么调进价，更重要的是让大家理解广告不是孤立的。 广告数据背后连接的是 listing 的 转化，关键词的排名，竞品的竞争和预算的效率。你不能只盯着 alex 一个数， alex 高可能是转化问题，曝光低可能是竞价排名问题，点击少可能是展示位置和关键词问题。有流量没订单可能是页面承接和竞品截流的问题。 所以这一页我们总结一句话啊，广告不是只看一口死，更要看流量入口有没有变小、变窄、变少，曝光、 cpc、 预算、广告位置、 a 三节流，这些都要一起看。好，那接下来咱们聊第三步啊。 第三步核心出单词是不是掉排名了？这个部分也非常的关键，很多卖家订单下降以后，指定了广告，忽略了自然排名，但是亚马逊的自然流量本质上就是靠关键词排名撑起来的啊，你原来某个核心词排在首页，买家一搜就能看到你 现在这个词掉到第二页、第三页，甚至后面那曝光自然减少了，电梯也减少了，订单也跟着减少了。所以这一页也是看五个重点啊。第一个，核心关键词是不是从首页靠前的位置掉到了后面，甚至第二页、第三页啊？ 这个不是凭感觉判断，而是具体看原来出单最多的那一批核心词，现在还在不在原来的位置上，是不是大幅度的落到了后面。第二个呢？看自然位是不是后移，有时候广告位还在，自然位也掉了，短期内你可能广告还能撑一下，但是自然位一掉，整体流量结构就会变弱。 第三个，用卖家、精灵、西柚找词这些工具啊，记录排名不是说你自己到前台搜一下，一直在前面啊，那个是有 cookie， 它能够记录你的搜索习惯，会把你的产品排在前面，所以你要用一个干净的浏览器，或者用 这些工具帮你去记录你的排名。不同地区，不同账号，不同时间，搜索结果都会有差异，所以最好的方式就是用我刚才讲的工具啊，定期记录核心关键词的排名，你要知道哪个词掉了，从第几名掉到第几名， 是一个词掉了，还是一批核心词都掉了，这也是我们在实战营里会要求学员去训练的一个好习惯啊，不要等订单掉了以后才凭感觉说，我好像流量少了。核心关键词的排名本来就应该定期的记录，每天都要记录，因为一个链接能不能稳定，不只是看今天有没有出单， 还要看他的核心流量入口是不是稳定的。第四个，看差评汇率是不是影响表现。关键词排名掉很多时候不是单独发生的， 如果你最近差评增多，退货率升高，买家吱声，出现负面的反馈，系统就会认为你的产品体验变差了。体验变差，转化承接能力变弱，系统就不愿意继续给你更多的自然曝光了。 ok！ 第五个，看是否快断货，配送时效是不是变差了。如果你的可售库存变少，或者配送时间明显的变长了，从两天变成了五天，那买家下单的意愿就会下降，转化率降低， 系统推荐也变弱。所以查关键词排名不能只看掉没掉，更重要的是，为什么掉？是转化下降？是差评增多？是库存不足，还是竞品抢上来了？ 这一页的核心结论就是，自然排名掉单量立刻受影响，而且最直接的影响你的利润。因为很多人的广告是亏钱的，全靠自然单的利润在撑着，自然单一旦掉，利润立刻变成负数了。所以订单下降的时候，一定要查核心出单词还在不在原来的位置。 ok？ 第四步啊， 是不是对手变强了，我们要看竞品了。这一步很多卖家也容易忽略啊，因为大多数卖家只盯着自己的后台， 我的广告有没有变动，价格有没有变动， list 有 没有改库存是不是正常？这些要看。但是亚马逊不是你一个人在卖，你没变不代表市场没变。很多时候单量下降，不是你变差了，就是竞品变强了。这一页呢，重点看六个点啊！六个点 g p g。 第一个，有没有新竞品悄悄进场分流，你的链接一旦稳定出单，排名靠前，很容易就被同行盯上了。尤其是供应链门槛不高的产品，别人看到你卖的好就会跟进。新竞品可能会低价螺旋抢量， 上优惠券，投广告，做页面优化，甚至用新品期快速冲排名，这些都会分走你的曝光和点击。第二个，看竞品有没有降价，上优惠券上秒杀 买家购买决策很现实，同类产品，如果竞品的价格更低，优惠券更大，还有秒杀标签，买家就很容易被吸引过去了。尤其是你的差异化不明显的时候，价格和优惠对于转化影响就会更大。第三个看类目有没有出现更强的新款。 有些竞品不是简单价格低，而是产品本身升级了，功能更多，套装更丰富，外观更好看，使用场景更清晰，价格还差不多。这种新品出来以后，会直接改变买家的预期。 第四个看竞品的主图视频， a 加是不是做了升级？亚马逊是货架电商，页面表达非常重要。如果竞品最近主图更好了，视频更直观了， a 加更有说服力了，你的页面还停留在原来的水平，那你的点击率和转化率就会被比下去。 第五个，看竞品评价数量是不是快速的增长。评价是买家信任的重要来源，如果竞品短时间内评价增长很快，评分还比较稳定，买家自然更愿意选它。第六个，看头部商品是否重新吃掉流量。 有些类目会出现头部链接重新集中吃量的情况，比如说头部卖家突然降价，加大广告投放，上大促活动评价继续拉开差距， 这个时候中央部买家的订单波动就会很明显。所以竞品排查的核心不是看有没有对手或者对手出单情况， 而是三个核心问题，他有没有抢你的曝光，有没有抢你的点击，有没有抢你的转化。所以实战营我们带学员做竞品分析的时候，会反复强调，不要只看自己的后台数据，后台数据告诉你结果变了，但是前台竞争环境才会告诉你为什么变了。 很多订单的下滑不是平台针对你，而是竞品竞争力变强了。所以做亚马逊后台数据要看，前台竞争也要盯。 ok， 那 咱们讲讲第五步啊， 是不是整个市场都在下滑？看大谈和季节性，这一点很重要，因为不是所有订单都是你运营做错了，你可能什么都没做错，有时候就是 listing 广告，关键词竞品我都排查了， 都没问题，但是订单还是变少了。这个时候你要想的是，是不是整个市场都在下滑，这里面也有五个方面去看啊。第一个看 a、 b、 a 的 搜索量是不是下降了，如果核心关键词的 a、 b、 a 搜索热度下降，说明买家搜索需求可能在变少，搜索的人少了，整个类目的自然流量就会下降。 第二个呢，看 google trends 热度是否下降，尤其是季节性比较强的产品，可以用谷歌趋势啊去看，如果趋势整体向下，说明不是你一个链接的问题，而是市场热度在下降。第三个看产品是不是进入了淡季， 比如夏季的用品，冬季的取暖用品、户外用品、节日礼品，这些产品都是有明显的淡旺季的，旺季结束以后，订单出现快速的下降是非常正常的现象。 第四个看节日款，季节款是不是过了销售的节点，比如说万圣节、圣诞节、毕业季相关的产品一旦过了节点，需求就会迅速的下降，这个时候你不能还用旺季的预期去看订单， ok？ 第五个呢，看内幕，竞争格局是不是发生了变化， 有时候不是需求变少，而是竞争变了。比如新卖家大量进厂，价格带被拉低，头部卖家集中吃量更强的新产品，改变了买家的选择，都会让你的订单受到影响。所以这一页的核心结论是不是所有的下滑都是你运营做错了。如果大盘在跌，不要盲目加广告预算，因为你可能不是 流量没买够，而是市场需求在变弱。 ok， 这也是为什么我们在实战营里面 讲运营，不是讲单点的技巧，而是真正的运营判断，一定要把链接、广告、关键词、竞品和大盘放在一起看，你只看一个点就很容易误判，你能看到大局，才知道什么时候该进攻，什么时候该防守，什么时候该空预算，什么时候该优化页面。 ok， 最后我们来做个总结啊，亚马逊订单下滑不是玄学，只要数据发生变化一定有原因，没病不死人对吧？真正的问题不是订单有没有波动， 做亚马逊波动太正常了，真正的问题是波动以后你能不能快速的定位，精准的诊断原因，以后你的链接订单突然下降，你就按照这个顺序来看， 八九不离十啊。先看问题现象，订单是不是下降了，然后判断层级，是访客少了，转化率低了，还是市场需求变了。如果访客数少了，就重点查广告数据和关键词排名， 广告曝光有没有下降， cpc 有 没有升高？预算有没有提前花完，核心词排名有没有掉。如果转化率低了，就重点查立斯型状态和竞品动作，购物车有没有问题，有没有跟卖，有没有批发平库存和配送是不是正常，竞品有没有降价上优惠券做秒杀，竞品页面有没有升级。 如果是市场需求变了，那就查大盘和季节性， a b a 搜索量有没有下降啊，谷歌的趋势热度有没有下降啊？产品是不是进入了淡季啊？类目的竞争格局有没有变化啊？所以最终的完整排查顺序大家记住啊， 按照从前到后的顺序啊，历史性状态，广告数据，关键词排名，竞品动作、大盘和季节性。这套方法看起来简单，但是非常的实用，因为你越乱调越容易出问题，所以一定要按照正确的方法去做。 做亚马逊啊，不能只学操作动作，更要学判断逻辑啊！这是我们在实战营里面不断在强调的事情，因为真正能把一个链接做稳的，绝对不是某一个技巧，而是在遇到问题的时候，你能不能有一套完整的诊断框架和复盘习惯。 所以在实战营，我们真正想训练的不是让学员机械的照抄动作，而是让大家具备独立的判断链接问题、拆解数据、制定优化动作的能力，所以下一次你的订单下降，不要慌，就按照刚才讲的顺序 去查清楚问题再决定怎么优化。我也把今天这套优化的流程整理成了一个更清晰的检查表，表格直接给你们，如果你想对照你的链接一项一项去检查，评论区扣排查两个字， 后面你遇到单量下滑的时候，就可以按照这个表格去进行排查了。好，下课。

今天算是电商比较重要的一个大促，六幺八已经开始了，但是我发现六幺八开始了，反而订单还没有以前普通的一些活动的订单量多， 为什么都这么惨？呃，我大致通过我自己我分析一下消费者的心理，过完年以后，淘宝就开始三八大促，三八大促开始以后，基本上活动就没有停下来， 一直搞搞搞，搞搞搞，一直持续到五一，五一又是一波接一波，五一他刚一结束，又下一个活动就是五幺零，他是属于阿里日， 阿里日结束以后又是五二零，他们把这个五二零也算到一个那个大村里面去了。五二零结束马上六幺八抢限购昨天已经开始了，你们现在点开淘宝的页面继续去看，就是六幺八抢限购， 那六幺八抢先购等于六幺八，整个大促已经开始了，一直持续到六月底，现在的活动就是这么的时间这么的长，作为一个淘宝的消费者，我都没有任何的欲望，现在去在淘宝上面去囤点货去， 或者去买点东西。我现在比如说我有个东西，这几天我有需要了我就去买一下，没有需要我也不会去等任何的活动了。所以我作为一个商家，我都是这样的一个心态，更别说消费者，大部分其实对这种活动他不感冒的，他都不知道， 而且活动你一波接一波，我们的商品一直在活动中，但消费者三八大促一看这个价格，五五一一看还是这个价格， 六幺八大促过来一看还是那个价格，他活动一波接一波的，等于全年都在不停的有一个大促，我们的价格一直等于在一个优惠中， 消费者点进来一看，感觉现在的价格怎么越来越坑，一直价格就没有变过。其实现在电商平台的活动机制，全年活动不停歇，他一直在活动， 只不过一会是淘宝的直降个百分之十二，一会就直降个百分之十五，你点到淘宝的 app 以后，它会随机的给你跳一点平台的一些大额的一个券，但是大额的那个券我们大部分其实是用不到的， 比如说买个几百减多少啊，很大额的那个券，你像我要是买个二三十块钱的东西，那个券我也用不到，它抵扣下来也抵扣一点点，没有任何的感觉。你像以前我们淘宝的大促活动，它比较少， 你看三八，一个六幺八算是一个，九月份好像有一个，十一月有一个，十二月有一个年货节，活动也不多，每次活动的时间他也不是很长，一般都是两天或者三天他就结束了。 所以消费者过来一看，这个价格确实挺优惠的。你看现在他基本上就全年不停歇的在做活动，连过年的那几天都给你来一个春节不打烊，就等于全年的活动他没有停过。那消费者进来一看， 价格从来没有变过，一直是我买的这个价格，甚至有时候价格还贵了一点，为啥他感觉贵了？因为平台给他没有送优惠券，所以他感觉你这个六幺八大叔过来，我感觉我的价格还贵了。 所有的消费者就感觉已经丝毫没有那种大促的那种冲动消费的那种欲望了，现在就是这样一个情况， 我，我现在也这么感觉，以前我那个晚上的时候我还会守一会，现在基本上十点半过完就可以准备睡觉了，因为十点半过完以后差不多到十一点就几乎也没有啥订单了，所以可以安安稳稳的睡一觉。

五一过后服装生意好不好？我在十年前就已经告诉大家了，广州每年五一过后生意都会淡下来，为什么 五一之前是这个赶集货？呃，气候的原因就是整个中国的这个气候都是用这个，春款到夏款到薄款，这个季节一换过来， 该生产的货一一生产，该铺的货一铺货。嗯，大概率档口上上面就会这个，慢慢的就会回归于平淡。现在呢？又发生了一个什么情况呢？不是档口的生意不好，是 服装厂里面有些货的话，档口老板他把这个货发到湖北了。你开年来的话，工厂很俏，工厂老板很牛，车工师傅很牛。呃，高价我才做，低价我不做，厂里面也是一样的， 这段时间你还牛不牛呢？别人档口老板本质上是扒着你，扒着车位，扒着这个服装厂的老板，你帮我把这个急货赶出来。一旦到了五一过后， 款一稳定就是，呃，五一之前上的款一稳定，大单啊，不说大单，五百件以上的这个单色单码的 基本上都发到湖北了。湖北一件单衣服他便宜一两块钱一包的，这个物流费才几十块钱，甚至你还要求可以要求湖北的老板帮你出摊， 因为湖北的这个工厂的话有养工人，广州的这个有一些加工厂的话，你不是这个有自产自销的，自研的能力的话，纯加工厂 啊。五一过后会很难的，一直到这个下半年就是这样的，每年都是这样的，最近这几年更加特殊，因为有湖北，有江西，有广西，有很多这个 能非常便宜的把这个服装生产出来的这些加工集群，生产集群，那别人为什么会高工价把这个货在广州做呢？而你找档口老板要高的高单价，服装厂里找老板要高单价是都没有了，不是没有了 啊，别哭，这个档口老板直接就把货花在其他城市了。内幕已经形成了这样的规律了，甚至有一些广州有一些大的加工厂，把自己 啊非常难的款，赶不出来的款，不，不合适的款都花到这个湖北江西了， 一个加工厂甚至还养两三个加工厂，内陆的因为广州的这个生产成本高啊，房租成本高啊，水电什么东西都高，你工人要的这个工资也高， 那别人你为就是为了高利润呢？就要把这个货花到这个内陆去生产了？那不是说广州的生意不好， 是现在全产业链内幕能承接的非常完美，你甚至还过很多年之后，我们内幕这个服装也深藏不起了。老板没有合理的利润了， 请外脑花到这个东南亚都有可能。资本永不眠，永远要寻寻找一个利益最大化的地方，永远要寻找一个呃，生产成本低的，挖地开年来车公司，我说的这个五百六百不做 老板非常屌，你就两个月，两个月之后你两百三百还不要做呀？你不做你车库，是否你面临着房贷，面临着家庭的压力？你怎么搞？ 你说你怎么搞？所以我我一直给老乡说啊。呃，上半年就是五一之前就准备好找一个做公司单的，长工的位置，你想要要高高单价， 老板是傻子吗？你想要大单，老板不会发到湖北吗？不会发到江西吗？ 那为什么会这些服装单会发到内陆呢？现在就是我们这个基础建设非常发达，网通、信息通、物流通啊，路也通。 我去年在我们县城服装厂里面做过一段时间，从广州发回去的这个物流包裹，晚上发回去的，第二天中午就能到，一包也非常便宜，几十块钱一包可以，一千件的这个产品都可以，你甚至可以让服装老板出掉。 基础建设非常好啊，信息非常灵通，很正常啊。不是说为什么湖北老家，不是说湖北老家这个服装生意有多好， 他是广州的老板，为了生产成本低一部分转移呢。可能就存在一个一个现象，家里面的厂排单排不完，广州的有很多小厂没有事做， 因为家里面的这个工艺生产质量要比广州的这个小桌桌坊做的要好多了。 小作坊没有优势啊，就几个人，广州三十元的厂都是属于大厂。其实你搞货、质量、价格，你什么都没有优势。劳动密集型行业，他必须要在一个生产成本低的位置去生产，做衣服、 小五金等等之类的。不是说广州没有事做，不是说这个哪里哪里没有事做，是这个存在的信息差，信息壁垒 啊。做的做的好的厂里面经常有事做，生意不好的厂里面可能五一过后就没有生意了。你回老回老家也是这样的， 有一些厂老家有一些厂做档口货的，你五一过后档口货也没有事做啊。他必须是要找到一个自己合适的位置，合适的位置可不好找，存在的信息差。

五一回来之后，你就会发现掉单掉了一大半，推广也开始不好使了，那怎么操作才能快速恢复节前的单量呢？第一步，你先别去增加推广，你先点开活动中心看到这个精准营销了吧，发这个虚促复购的券门槛，你就设置你主推产品的一点二倍金额，你就做一个减一或者减二就可以了。 然后下面这个发热周期你设置成五天，这一步是为了拉店铺的转化，去抢店铺的权重。第二步，在第二天的时候点击推广，预算出五十这个定向，你就加老客的零点二就可以了，你看今日数据里面的下单转化， 老客一定是比新客还要高的，这个时候咱们就可以快速的恢复单量了。第三步，在第三天的时候，咱还是在高峰期间半个小时打开推广， 这里面一定要设置好快速获量定向，就改成加新客零点一，潜力新客，零点二，快速的获取新客，因为节后你的单量恢复的越快，平台会把它的流量分配给单量越高的商家就会越多，还有什么不懂的都可以来问我。

五一之后，婚运订单变得非常难抢，你们看我昨天两个多小时抢了二十多个单子，一个不给中的， 现在甚至是那些曾经被司机兄弟们不屑于顾的垃圾单，低价单低至几毛一公里，一块一公里的订单啊，现在都是被秒抢，你想抢还抢不到？ 再看看这个月，到目前为止，平台一千多流水，十一号了总流水两千多，平均一天两百利润呢。 真是无语了，还有那么多人想进来，你们就来吧，不见棺材不落泪啊。

这五一过后啊，是不是就感觉这出租车这活啊，还不如四月份呢？其实啊，每逢大的节假日过后，这一周十天左右啊，整个出行市场都会有一个低谷期，你说啊， 这个时候外面活少，我去排个场站行不行？千万别去一去排啊，这个更完蛋，第一呢，节后这百姓人员本身就是断崖式下跌，这场站排队啊，很可能都是三个小时起步，那都是好活了。 关键是啊，这出行分也是完全没有了而按照正确方法运营的，等这波低谷期过去，你十字签滚动过完，这负分出行分啊，就比派长单的明显就要高不少，您说这订单会派给谁呢？很多人啊， 其实就是缺乏这正确的运营方法导致啊，这运营状态是恶性循环，即使偶尔啊拉一天这好流水，他也很难维持住。保持住如何长期系统性的 开出租，穿过行业的淡旺季，保证啊，这淡季流水不低，旺季流水啊更高。那就来找我们租车稀斗情的学习学习吧！

我宣布啊，顺风车就是南京。呃，在我的印象里已经和苏北差不多了啊，这边单价真的太低了，而且单子也少，三百四十五元子，南京到上海 跟咱们这一起来体验跑一趟顺风车。哈喽，兄弟们，我们是前天的晚上到的这个南京啊，然后呢，就在这边休息一晚上，然后昨天一整天呢都没找到什么合适的订单 啊，就这边又是一晚上，然后这笔订单呢，是昨天的晚上借的一笔今天早上出发的订单，然后呢是个三百四十五元子，三百三十二公里，合价一公里就是一块多 好，这瓶呢，他备注是长安全部包租费，这个我们也就没冒昧，因为毕竟已经在南京这边挂壁一天了对吧。然后呢，就无所谓了，我们尽快去上海，到到上海再接牛逼大单吗？好，这瓶呢，他离我们是二十七公里，二十四分钟，我们现在准备出发去接人。 你好，是您去那个浦东机场是吧？对，就我们啊，没别的了啊。好，那上车吧上车吧。好， 都行，前面后面都行啊， 我不是昨天的晚上到了这个南京吗？到了南京之后我就把自动抢单什么都设置好了。 哎呀，没想到这边单子是真的少，这边单子基本上弹出一个报报订单点都点不到啊。然后呢，自动抢单也是没什么反应，就连报报订单都很少有报报订单的，我一度怀疑是不是我的自动抢单坏了，还是说我的那个报报订单坏了， 但事实是真没有订单呀。然后这这个订单还是昨天晚上的时候接的一笔，今天出发的不容易啊， 接到这单之后吧我看他单价反正在个一块钱往上哈哈。然后呢他也备注愿意承担全部高速费。我寻思就这样吧毕竟他再一个也是去上海的啊也没敢也没敢贸易了这个单子我要敢贸易我感觉百分之 八十啊应该得取消哈哈哈咱最重要从这边赶紧出去因为毕竟咋说呢在南京。呃算是昨天吗。已经在南京耽搁一天了你说你再贸易一下好家伙人家再给取消了对不对更不划算了 后来我寻思就这样吧然后昨天晚上就直接给他说的就没贸易反正他备注的是承担全部高速费等一路上过来反正高速费 人家这个也是直接付的人家这个乘客说实话也是优质乘客虽然说是没跟人家贸易人家一路上快到收费站人家直接就主动把付款码就打开了哈哈哈其实这个说实话这种也算是优质乘客大家说对不对 总比那些备注明明备注的出全部高速费结果来哎等付高速费之后又跟你扯皮比那种好吧是不是兄弟们肯定嘛对不对好东西别忘了啊。嗯 嗯好好慢点啊好再见啊。嗯应该从那边进去的啊。好 乘客已送，打车费已到账然后过来高速费呢是从他自己支付给收费站 然后我们过来开了我感觉最起码有个四个多小时吧。将近五个小时没招啊过来一路也有点堵而且出发的时候不是还走错路了多走了四十公里。哎呦我的天毁死我了。 但好在从那个浦东收费站那边高东那边没有干到长春岛上。哈哈哈，蛮好的。然后最起码我们从南京顺利出来了，对吧？以后能挂壁一天，不可能再挂了， 然后到浦东这边，到时候再接牛逼大单子。哈哈，行，然后我们这会先去给车子充电。充电，然后休息一下，到时候看从这边出去有没有合适的单，有的话呢就跑一跑，没的话就这边休息啊。请今天确认，我们这会先去给车子充电。

哎呦，广本四月销量下降的厉害呀。不要慌，五一期间广本订单蹭蹭蹭，我一放假就完成一个月的指标。没错，说明放假越多订单越多。呃，那假如五一是黄金周的话， 那六月端午节岂不是白银周？对，然后七八月是暑假，搏金八连周等等。暑假不是只有学生才放假吗？老师也放假啊，你就说放没放吧。放， ok。 那 九月又是什么？中秋节吗？九月是中秋青铜周，十月是国庆钻石周，两个合并的话呢，就是双节翡翠贵宾周，简称滨州。厉害， 那十一月十二月是没有假放了，你怎么说？这两个月本来就是旺季，放不放假都没有关系。 既然放假效果这么好，为什么今年才体现出来？这样才有惊喜嘛，销量不下降到一定程度就反弹，这怎么体现的出效果呢？难道他真的是个天才，让我们拭目以待吗？ yes。

五一期间呢，全国家电零售数据出来，戴眼镜也是意料之中吧，整体下滑百分之三十以上，因为本身现在是存量市场，大家的购房的数量在减少， 新征房的都是很多都是精装房，需要额外的再买一些部分的家电品类，同时大家的线上购物的习惯和一些服务和一些现在只是零售场，场景也非常多。 呃，零售的店的销售也比较不错，还有的酒家的购物欲望可能又会回到当年新三年，旧三年，浑浑噩噩再三年的场景是，本质上就是来到 实体店来购物的越来越少了。店兄弟们，你们多久没到过实体店来买东西了？一起来说一下。