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大家好,我是快递驿站的辉大哥。你们有没有遇到给别人取错快递的情况呀?我做快递驿站今年是第三个年头了,拿错件的情况还是时有发生。但是基本上都能找回来,也有找不回来的快递赔钱的,赔钱最多的一次是刚开始做的时候,是一双鞋子。不知道是听错尾号还是拿错了取件码,由于那时候监控不是很好,而且有疫情,收件人带了头盔,监控声音又听不清楚。后面就没找回来啊,赔了189块钱。后面还有过几次,但是都没有超过50块钱。给别人取错快递无非几种情况,第一种就是听错了收件人的手机尾号。第二种,没有问收件人的名字。尾号相同的有点多,第三种拿过去的时候没有核对尾号姓名和地址,想在手机尾号相同的太多了,还有尾号相同姓氏也相同的就只能核对地址了。这三种都是有办法。只要我们严格操作,基本上也不会拿错,最烦的就是第四种啊。因为是乡镇快递驿站嘛,给别人带快递的比较多。收件人只知道手机尾号,姓名和地址均不清楚。尤其是现在国家为了保护隐私,只能看到尾号和姓氏。我们问收件人是不是这个名字,他说是,问是不是包裹上的地址,他也说是,我们拿给他过后。等两三天,真正的收件人来取的时候。我们才晓得拿错了,不然根本不知道拿错了。就在今年嘛,我们这边的一个老师给学生取快递的,就像我刚才说的情况,只知道尾号,其他什么都不知道,问他什么都说是。但是后面调监控的时候才发现他报的手机尾号是我的尾号,正好呢,我的电话尾号和别人又相同。然后一拿又有快递,就拿给他了。别人来拿的时候没拿到,才晓得拿错了,最后的话还赔了几块钱呢。虽然最后查监控把快递拿回来了,但是别人买的是一个磁悬浮的充电线,充电头都掉了,只有线了。前两天又遇遇到了。收件人的手机尾号相同,前面几位数也相同。手机号11位,只有一位不相同。我们问他什么,他都说是。今天加班查监控的时候才发现这个快递取错了,明天还要去打电话联系一下,看能不能把快递取回来啊,如果说取不回来的话,到时候就只有赔钱了。像这种是最烦人的。所以现在后面取快递的话,我们都要核对几遍,第一是报,第一是手机号码。然后第二是问名字,第三是问地址啊,这三个核对过后基本上出错的概率就比较低。所以各位取快递的朋友,不要嫌驿站的工作人员为什么问得那么详细,因为这是和钱相关的,拿错了能找回来还好,找不回来是要赔钱的。#菜鸟驿站 #快递驿站 #取快递
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