第49集 夫妻吵架翻旧账、孩子叛逆不写作业、同事甩锅难沟通?马歇尔·卢森堡的《非暴力沟通》教你一句话戳中需求,5分钟化解矛盾! #非暴力沟通 #日常沟通 #矛盾化解 #人际关系 #沟通 视频简介: 你是不是总遇到“说了半天没人听”“一开口就吵架”的困境?老公乱扔袜子指责反被怼、孩子不写作业说教没用、同事甩锅不知怎么回应,越沟通矛盾越升级?这不是你“不会说话”,而是没找对沟通的核心逻辑——矛盾的本质是需求错位,不是对错之争。今天带大家对话马歇尔·卢森堡,拆解《非暴力沟通》的“观察-感受-需求-请求”四步公式,还有情绪激动、恶意攻击等场景的实操应对方法。不管是家庭相处、职场沟通还是客户对接,这份内容都能帮你3天改习惯、一周见效果,摆脱沟通内耗,让每一次交流都更顺畅。 【本期看点】 ・核心真相:矛盾的根源从来不是对错,而是未被看见的需求? ・公式魔力:“观察-感受-需求-请求”四步,为何能一句话破局沟通僵局? ・共情关键:同样是安抚,为何“具体共情”比笼统“我理解”更管用? ・场景秘诀:职场甩锅、家庭叛逆、客户投诉,不同矛盾该怎么针对性回应? ・避坑指南:沟通中最容易引发对抗的,为何是“你”开头的指责式表达? ・见效逻辑:“暂停-观察-表达”的反射弧训练,真能快速改善沟通习惯? ・留话智慧:对方转身就走不愿沟通,如何用一句话留住后续解决的可能? ・终极洞察:真正的有效沟通,不是说服别人,而是让对方的需求被看见? 【互动时间】 欢迎在评论区聊聊你的看法:1. 你最头疼的沟通场景是夫妻、亲子还是职场?2. 你之前有没有用“你”开头指责别人,结果引发矛盾的经历?3. 你打算先用四步公式解决哪个沟通难题? 沟通的本质不是争输赢,而是通过表达与倾听,让彼此的需求被满足。 如果觉得内容实用,记得一键三连关注,每天与书籍对话。 本期书籍:《非暴力沟通》 作者:马歇尔·卢森堡
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#家庭沟通话术清单(适用于未成年人) 一、 鼓励与肯定(替代“你真棒”) - 描述具体行为:“你今天主动把玩具收拾好,太有责任感了!” - 肯定努力过程:“这次数学题很难,但我看到你坚持算了半小时,这种毅力特别棒!” - 强调进步:“比起上次,你这次写作业的速度明显快了,太有进步了!” 二、 批评与引导(替代“你怎么又错了”) - 指出问题+给出方法:“这道题的计算步骤错了,我们一起看看哪里出了问题,下次可以先检查一遍再提交。” - 表达感受+提出期望:“你刚才大声打断我说话,我有点不舒服。希望下次你想发言时,能先举手示意。” - 聚焦行为不贴标签:“你今天没完成作业,这是不对的。但我相信你不是故意的,我们一起制定一个完成计划吧。” 三、 倾听与共情(替代“别难过,这有什么大不了的”) - 接纳情绪:“我知道你因为没选上班干部很伤心,这种感觉太不好受了。” - 引导表达:“能和我说说,今天在学校发生什么事让你不开心了吗?” - 给予支持:“我理解你的委屈,不管怎么样,爸爸妈妈都会支持你。” 四、 赋予自主权(替代“听我的,这么做才对”) - 提供选择:“你想先写语文作业,还是先写数学作业?” - 尊重想法:“你的这个主意很有意思,能和我说说你是怎么想的吗?” - 信任鼓励:“这件事你已经有能力自己决定了,爸爸妈妈相信你。” 这份清单可以直接用在日常沟通中,需要我针对你家孩子的具体年龄或常见场景(如写作业、玩手机)#教育有方 #教育成长计划 #教育孩子的正确方法
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第45集 孩子一叛逆就鸡飞狗跳?90% 家长都搞错了应对方式!跟着尹建莉的书籍学沟通逻辑,轻松化解亲子矛盾 #青春期叛逆 #亲子沟通技巧 #家长必看 #叛逆期的孩子 视频简介: 孩子突然顶撞、摔门、厌学,叛逆期让你焦头烂额?很多家长把 “对抗” 当管教,却越管越僵,甚至把孩子推远!尹建莉的育儿书籍直击叛逆本质,拆解家长常见错误应对方式,给出可直接套用的共情沟通话术。看完就能用的实操方法,帮你建立边界感、化解情绪冲突,让叛逆期不再是亲子 “战争期”,轻松陪孩子走过成长关键期~ 【本期看点】 ・叛逆真相:孩子不是故意气你,而是在寻找独立的自我 ・致命误区:强制管控、否定情绪,这些行为正在激化亲子矛盾 ・边界感有多重要?推门送水果也可能是越界的开始 ・孩子摔门说 “别管我”,冷处理和哄都错了?正确做法竟是这样 ・“为你好” 为何遭抵触?背后藏着孩子最反感的控制欲 ・男女叛逆大不同:男孩外化顶撞,女孩内化沉默,该如何针对性引导 ・家长先稳情绪:想发火时深呼吸数到十,比说教更有效 ・终极答案:陪孩子走过叛逆期,最重要的能力是不较劲的耐心 【互动时间】 欢迎在评论区分享你的感悟 / 答案:1. 你家孩子叛逆期最让你头疼的行为是什么?2. 你曾用 “为你好” 的名义强迫过孩子吗?3. 面对孩子摔门,你之前是冷处理还是主动哄? 叛逆不是亲子间的对抗,而是孩子向独立成长的信号,懂尊重、会沟通的家长,才能成为孩子最坚实的后盾 如果觉得内容实用,记得一键三连关注,每天与书籍对话。 本期书籍:《陪孩子走过叛逆期》 作者:尹建莉
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