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AI亲口承诺赔你钱,法院:它说了不算 第一批ai受害者出现了 最近刷到一条热搜,豆包因为不靠谱的建议被起诉了。 起因是一用户找到豆包,询问退票相关问题,豆包信誓旦旦表示退票只需要5%手续费,还向用户出具了赔付承诺书,承诺,用户损失的手续费,它来承担,用户信以为真,最终损失600元手续费,豆包:我是AI,没法转账~ 用户一气之下决定起诉豆包所属的公司,离谱的是,起诉状都是豆包写的。今天咱重点讲一讲大家可能会用到的法律知识点。 第一,AI没有民事主体资格 参考杭州互联网法院去年审结的全国首例“AI幻觉”侵权案。AI给用户提供错误信息,还承诺“错了赔你10万”。用户真去起诉了。 法院怎么判?驳回。 理由特别直白:现行法律规定的民事主体只有三种——自然人、法人和非法人组织。AI哪一种都不是,它说的话不叫做“承诺”,不能产生法律效力。 有些朋友们可能会问:好,AI不是人,那他背后的公司总得赔吧?还真不一定。 依据《生成式人工智能服务管理暂行办法》这关键在于:公司有没有过错?有没有尽到提示义务? 如果平台已经在显眼的地方标注了“内容仅供参考”,尽到了显著提示说明义务,用户还是选择相信AI去操作退票、投资、看病等——不能算是侵权。 所以啊,涉及钱、合同、法律、医疗的事,AI只能参考,绝不能决策。另外用AI之前,先看看有没有“仅供参考”的提示——有,就意味着你一定要自己把好关。 豆包被告案,大家怎么看?评论区聊聊! #法律知识点快分享 #创作者中心 #创作灵感 #起诉豆包 #临沂律师
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