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跨境电商运营每天都在干什么?我将公司运营负责人一整天的时间,现在拆出来给大家看看他一天的时间都在做什么。这期视频涉及到我的领域,所以内容会有点专业。视频的末尾呢,我也做了汇总笔记,方便大家截图保存。 早上九点公司的第一件事呢,是打开 tiktok 的 卖家后台,先检查这三个地方,一是查看订单是否有异常, 有没有超时未发货的,有没有申请取消的,还有没有退货退款需要处理的,这些如果不在二十四小时内处理呢, 会直接影响到你的店铺体验分。第二个是公单的客速,要查看有没有回复的消息数量和新增的差评, t k 其实也是要求你二十四小时内去响应,超时 也会扣分,尤其是那些一新两新的差评,要第一时间去看原因是物流慢了,还是你产品本身的问题,要针对性的去优化。那第三 是物流发货板块,要知道今天有多少单要发,有没有再图异常的包裹,包括你的发货时效的达标率是多少,那这些看起来琐碎,但他的的确确是关联到你的店铺体验分,那如果你的体验分低了,那你的自然流和活动的参与资格就会受限。 而早上的十点复盘,我们昨天的流量数据,那打开数据罗盘,那这些数据主要我会拆分为三个层面去看,那第一层是流量板块 总访客数的浮动变化是多少?细分到具体的渠道,这个渠道呢,主要分为内容场渠道、货架场渠道,还有活动场渠道, 那分别的流量占比是多少?有没有整体下滑?那如果内容场的流量突然上涨了,我们得出去查看是哪一个视频带来的, 哪一个视频是爆了。如果说搜索占比的流量连续下滑了三天,那我们就得检查商品卡的标题和主图原因。而第二层是商品卡的搜索流量,那如果搜索总体的曝光掉了呢?可能新品上了新的链接,抢了你的关键词位置进行的截流。而第三层 是转化率,那这一点也是非常重要的。如果点击率还行,但是出单率非常低,那问题可能出在你的价格详情页或者评价上, 甚至有可能是你的竞品做了低价的活动节流。那我知道屏幕前的你可能会觉得这些有点枯燥,但这些的的确确是我们作为运营数据复盘的核心工作,看不懂也没关系,但只要你干了跨电商,那现实和同行都会逼着你去学,逼着你去懂。 而十一点,我们要检查广告,打开广告后台,进入到 g m v max, 主要看这四个核心指标,一,消耗指标,要查看广告的消耗预算是否有花完。第二个是 r y 指标,广告的 r y 如何,是否有上涨。 第三是 c t r 指标,就点击率整体大于二的是好的,那素材点击率低于百分之二的,要重点的去迭代和优化。第三是出单率,要细分到每一条素材各自的转化率是如何的,按照素材的维度去看, 把有广告消耗的素材,而且素材二 y 高的保留给他增加预算。那连续三天都没有消耗的素材和点击率低的,我们需要和内容的创意部门进行对接,开会把它进行迭代和优化。 我们来到了下午的两点,工作的内容重点就是素材的优化迭代, 那这也是我认为运营的核心竞争力。那这个时间段呢,我们主要做三件事,一是淘汰低效的素材, 把昨天跑的数据全部拎出来,将六秒完播率低于百分之三十的且 c t r 低于百分之一的全部标记淘汰。第二是补充新的素材,基于优胜的素材的高转化框架呢,我们要迭代出新的视频素材,而我们团队呢,有一整 完整的素材转化公式库,希望值得你借鉴。而我们的品牌的素材呢,也会控制在百分之七十是种草型素材,百分之三十是收割型。那种草型的素材呢,主要是拉核心的卖点,超级转化,真和卖点的可适化对比。而收割型呢,主要是打它的性价比, 还有限时折扣,以这种喊单为主。那第三是跟进达人素材,那如果有再渐联的达人呢,我们得看看素材回收的进度如何,以及达人交回来的这些素材能不能用。我们需要第一时间进行筛选质量混剪 来,把一些拖沓的部分剪辑掉,保证好这个达人素材的完播率啊。好的素材我们会当天就要求发布到橱窗账号, 第二天 gmax 呢,就能抓取到进行广告加热。那关于素材板块,我作为老板呢,我还是非常重视的,而且去年呢,我个人也投入了大量的资源,直接在我们 公司打造了二十个美国原生的家庭实景,并且调动了很多的外模资源去支持我的内容团队,让这些小朋友去做大量的拍摄,大量的尝试,大量的点。 那讲到这里呢,我其实也很想为我们这个行业的运营发生很多时候其实货卖不出去,其实并不是我们的运营不行,有可能是我们的老板可能没有内容认知,没有内容格局,哎, 不愿去批一些预算,或者怼一些资源给到我的内容团队去支持,导致我的素材量不够,或者素材的测试机会都没有。你也可以把这句话发给你老板。 那下午三点主要是选品和竞品的监控,我们会利用出海价的选品洞察工具,找到对应的品类,能看到每天出单的榜单,哎,我自己会重点 的关注最近七天出单超过五百单的新品,找到符合要求的这些品呢?如果它的 g p m 值大于三十美金,我们就超从未见过有如此 厚颜无耻之人。你开玩笑啊,我们得分析他们的爆款视频素材,那根据这些 gnb 和播放量呢?其实我能反推出来他的素材广告的 r y 是 多少的,然后就抄 nice。 当然我们也可以在 tiktok 打开这个数据罗盘,进入到这个行业分析这里呢,你可以查看商品卡的搜索流量的情况。哎,如果你的竞品降价了,或者参加了活动促销,去压价格战,哎,还加大了广告的投放预算,进行节流,那这明显会影响到你的店铺流量嘛,对吧?那怎么办? 丢差评,干他什么乱七八糟的,这开玩笑啊,那我们也要参加促销活动,去适当的去做 sku 的 捆绑,去打差异化,同时要调整价格 迎战。而且此时呢,我们还要加大答案,种草素材进行高效的收割。其实这时候双方拼的就是谁的答案效率高,谁的内容种草更给力。 下午四点写日报, 哎,我们是从来不写日报的。能把这个专业且枯燥的视频你能看到,这其实大概能明白,一个优秀的跨电商运营,在这么多工作内容当中,我认为它最值钱的板块是素材感知、素材创意和素材迭代。那这也是 tiktok 区别于传统货架电商非常大的板块, 传统货架电商,比如亚马逊,哎,你改改标题,调调价格就行。但是 tiktok 是 内容电商,需要持续的内容输出。那我将以上的工作流程和笔记进行了汇总,希望对你有帮助。 see you see。

只有自己经历过十六岁,才知道十六岁的年纪真的很小。如果时间真的能倒回宋雨琦,你又会对十六岁的自己说什么呢?看到一九年宋雨琦在寒冬我还活着,上被迎下教练问道。 听到问题后,他没有马上回答,而是哽咽着把泪水咽下去,平复好心情后才带着哭腔回答。 而在安静的夜里,因为太想妈妈,忍不住偷偷在被窝里擦眼泪。 同行的姐姐们才发现,这个从节目一开始就表现了活泼调皮的中国女孩,内心承担的压力和煎熬远比表面看上去要多得多。 the wind of gold day 三年前,十六岁的宋李琦为了梦想单枪匹马背井离乡赴寒务工,一边在韩国当练习生,一边复习备战高考。不同的语言,陌生的环境,为了找回自信,就鼓起勇气在梨花洞请路过的人听自己唱歌。 终于到了出道那天。 出道后为了团队有更多的曝光,拼命的参加各种综艺,也是这个奇迹,他加入了跑男这个大家庭。那年十九岁,瘦瘦弱弱的,与其弟弟用肩膀硬生生扛住了一百三十九公斤的沙漏和无数 的谩骂。自此,幺三九 club 已经问世,也就只有布谷和田霸东霸胯能与之一决高下了。让一季又一季的跑男团闻之色变的指压板,他就一步步在指压板跑步机上走过,一秒又一秒,旁边的李晨光是看着他都疼到面部变形。同期嘉宾也在开玩笑调侃 人生不一定要坚持的,但他就是咬着牙皱着眉,然后深呼吸调整状态走到了三分钟。作为常驻 mc 的 新面孔,他从一开始的被质疑被抵触到,与其是初代跑男送给我们最后的礼物,也是他用拼命在七年时间里一点一点抓住的观众员。从一九年到到 五年了,那时候我当时到,然后呢?我认识都不认识,然后一个人在外面打拼,觉得很不容易,但是你知道他把我带到了旁边。我认识的,在我认识的所有 朋友家里头。我第一次觉得你爸妈每天回来的我觉得很迟,因为因为国内有人在支持我。 在 vogue 的 采访里被花童问道,做大人会哭吗?他只是轻轻答道,我很爱哭,我觉得 哭是件很好的事情,因为我开心也会哭,然后幸福也会哭,当然悲伤也会哭。如果我们无法阻止眼泪的到来,那希望与其从今以后就只流幸福的眼泪吧。

白菜你快看,夹竹桃晕倒在那了!还有,那时间神殿里的大门怎么被人打开了? 在一番抢救下,夹竹桃终于是醒来了,而且他立刻告诉我说,刚才咱们和白博士他们缠斗的时候,他留在圣殿里守着。突然有个穿红衣战甲,浑身带着危险气场的红发女一步步走了进来。不用猜,那肯定是 s 女士。 他不肯回答任何问题,态度还十分恶劣。于是夹竹桃直接发动植物攻击,想把它缠住, 可他居然用一股诡异的力量,瞬间就把所有植物撕的粉碎。夹竹桃被逼到绝路,于是将所有的攻击性植物都召唤了出来。 可就在这时,突然又冲进来一个穿紫衣的小女孩,他掏出一把造型古怪的武器递给 s 女士,紧接着烈焰喷涌而出,瞬间就把所有植物都点着了, 那就是阿喵,他那会就趁机溜进圣殿了,不过这武器他们用完就扔地上了,可这是个啥呀? 从外形上来推断,这武器改装自美军的 m 二系列喷火器,他首次被使用是在二战的太平洋战场,在对付日军的碉堡和洞穴攻势时,展现出了极强的破坏力。真搞不懂阿喵怎么总爱用这些老古董, 不过这东西倒是正好克制植物。后来现场浓烟滚滚,夹猪桃根本看不清对方的位置, s 女士就趁这个机会闪到他身后,对着他后颈狠狠来了一记重击。他晕倒前最后一眼看见阿喵用某种设备激活了圣殿里面的大门,然后眼前一黑就什么都不知道了。 这次行动彻底栽了。本以为已经拿下了白博士,结果那头机甲熊拼着最后一口气带着它突围跑了,没想到连圣殿内部也失手了。别愣着了,咱们赶紧进去看看, 这圣殿里面也太怪了,你看这中间的石台上居然还有个凹槽,看这个凹槽的形状,这里原本放的绝对是另一块石板。你再看地上的守卫者残骸, s 女士肯定是击败了他们,把石板夺走了。 原来咱们之前在零零七号喵星发现的居然不是唯一一块,这下可坏了,我有一种不祥的预感, s 集团接下来肯定会用它搞出些可怕的事情来。


说你是农夫与蛇都是对蛇的侮辱。温馨提示啊,接下来这个故事可能会气到你们有一个心理准备啊!沈女士带着他的女儿去江西龟峰山玩,他的女儿呢,不小心把腿给擦伤了,请注意细节啊!沈女士从这时候开始就拿起手机,打开了摄像头,开始记录了他完全没有对女儿伤势的担心,好像在预谋着 他走到了骆驼峰的玻璃栈道,专门领鞋套的一个小房子里寻求帮助。屋里边呢,是一个五十二岁的大叔老张,他的本职工作就是负责鞋套的发放和维持秩序,和医疗救助没有半毛钱的关系。而且这个小屋也是老张私人休息的地方。 善良的老张看到孩子的丧事以后,二话没说,立马拿出自己备用的简易药箱,怕弄疼孩子,特意蹲下身子, 小心翼翼的给孩子处理伤势,消毒,清理伤口,缠纱布,蹲着身子忙活了十多分钟。而女孩的妈妈这时候在干嘛呢?在旁边和没事人似的,拿着手机的不停的拍啊,来回的扫视啊。处理完以后,老张一毛钱都没有要,并且一直安抚孩子,孩子别怕哈,过两天就好了,没事那。本以为事情到这里就结束了, 又是一个妈妈带着女儿碰到了一个好心大叔的暖心故事,炸裂的来了啊,兄弟们!没成想,回去以后,隔天沈女士就在社交平台发了一条实名的举报视频,他要维权, 情绪非常激动,措辞非常严厉,而且在视频里啊,一句都没有提老张为他女儿处理丧事的事,就没有这个事,只强调了一件事, 让他的孩子被迫在几平米的小屋里吸二手烟。为什么戒烟熏导员在带头,主页,微风五 a 景区,我对你真的很失望。视频里有一个细节啊,老张在爆炸的时候,嘴里是叼着烟卷的, 但是根本就没点着,他肯定也是怕熏着孩子,那意思就是这位妈妈嫌弃屋里面有烟味熏着他和他的孩子了。 他发了这个视频以后呢,还妄想着网友们能站在他这一边,没逞强,舆论一边倒,然后他就私密号了,完美隐身了。警区最新的回应是,大叔没有被开除,也没有降薪,只进行了批评教育,调整了岗位。我说一个重点哈, 你们听听对不对?这个小屋是大叔私人休息的地方,他不是接待办公的地方。那沈女士的这个行为,就好比是他敲开了你家的家门,哭鼻子抹泪的求助啊,我的孩子受伤了,你帮帮我吧。然后呢,你好心把孩子领到家里边给他治疗,蹲着身子忙活了十多分钟,完事你一分钱没有要, 结果他的妈妈回去以后,反手就把你实名举报了,理由是他们在你的家里被你家里的烟味熏着了,是不是这么回事吧?我这个比喻没毛病吧?而且我怀疑这位沈女士啊,你从一开始就拿着手机在那拍拍拍, 你在收集什么证据吗?你是不是带着什么任务啊啊?避雷这避雷那的,哪里有烟味,哪里又怎么着了?是不是啊?别以为我不知道啊,人家是帮了你啊,帮了你的孩子呀,不求你回报吧,但是你也不能反咬一口恩将仇报呀,把现在设成私密号,完美隐身了就没事了。 不行,必须亲自给老张道歉,这个事不能就这么完了呀。就因为你这种人导致现在社会风气成什么样了?