京东秒送罚款怎么处理

家人们都来看看京东秒送是怎么恶意扣款的，理由是虚假上报，商家出餐骂，直接扣五十元，而且不可申诉。 打京东秒送客服电话都是机器语音，根本无法转人工，然后打幺二三四五要求转接到京东客服能转过去，但连打了三天也没解决。 然后在黑猫投诉上投诉，第三天了还在处理中。顺便浏览了一下黑猫类似的投诉一万多条，百分之八九十都是京都打打，虚假上报，出餐慢， 罚款五十元，都是这个无辜被罚的人太多了。如果你有什么好办法可以追回罚款的，欢迎评论区留 留言。

好，京东的兄弟们有没有见过这种情况？提示，长时间未到店即将被自动取消订单，如果在两分钟之内到不了店，订单会被自动取消，罚二十元。 我们应该直接强制点到店，随便拍一张照片。还有一种是长时间没有取货也会被自动取消，取消了之后会发二十元。你们知道这种罚单怎么申诉吗？加入粉丝团，让我手把手教你无偿分享经验！

跑京东秒送的兄弟看过来，我是老三，跑京东外卖五年，一个月被扣过好几百，但基本都申诉回来了。 今天这条视频，我就拿一个订单，从抢单、取货到配送，把京东秒送的所有规则、实战应用一场处理上报，全都给你说透。不管你是新手还是老手，看完这条视频， 要么少被扣钱，要么提升跑单效率。我说的想好好挣钱的兄弟认真往下看， 先抢一个订单。如果是超市的订单，大家先看一下商品清单。超市订单大多都是饮用水 或者各类大件重物，要是自己不想配送，接到订单以后，两分钟之内可以直接转单，可以转到大厅加价转单。第二种方式 转给指定骑手，直接输入对方手机尾号就能精准转单。还有一种是平台自动派的任务激励单，这种订单两分钟之内可以无责取消。如果你的骑手等级达到黄金王者级别，每天还有一到两次免费无责取消的机会。 接下来我们点开高德导航，直接去取货。到达定位地点以后，先不要着急点到店，亲眼看到商家确定门店位置无误，再点击到店。很多商家定位都是不准确的，到地方找不到店，第一时间给商家打电话，及时上报对应异常， 找到正确门店地址以后，拍照上报到店，就算中途产生超时，后续也能百分百迅速成功。接下来重点给兄弟们讲解日常配送各类异常的处理方法，只讲大家经常遇到的，节省大家宝贵时间。 一、联系不上商户，发货人，到店找不到商家，电话打不通，无人对接取货，直接选择联系不上商户，发货人提交异常上报，跟着平台提示等待处理即可。上报成功后，在商家两百米范围内可无责取消订单。二、 商户歇业未营业，到店发现门店关门停业，无法正常取货。现场拍摄门店关门照片，上报歇业未营业异常，等待平台审核处理， 审核通过直接无责取消。三、商户出货慢，到店以后商家迟迟不出货，到店两分钟直接第一次上报，出货慢， 不想配送就加价转单，很快就能转出。上报期间千万别离开商家位置，一旦离开再回来上报会判定虚假上报，二次上报之后就能无责取消订单。 四、物品超大超重无法配送，取货发现货物体极大，重量超标，超出配送能力，没办法安全配送。拍摄商品和小票照片，上报异常 审核通过，直接无责取消。五、订单被其他骑手拿错，到店发现订单被别的骑手误拿走，先和商家确认情况，让老板联系，拿错骑手追回，也可和商家协商重新制作一份订单上报订单被其他骑手拿错 拍摄，门店门头上报成功后，取餐超时全部免罚。六、无法扫码取货部分订单需要扫码才能取货， 小票自带二维码，直接扫码即可取货，无二维码就在门店位置上报无法扫码取货，就能直接操作取货。取货先在货架自行查找， 找不到直接询问商家，核对京东陌陌号，确认订单编号，拍照完成取货，到达顾客定位位置，优先查看订单备注，备注放前台外卖柜指定位置，不用打电话，直接放到对应位置即可， 无备注，找不到收货位置，拨打顾客电话联系，拨打两遍无人接听。上报联系不上。顾客上报期间可先去配送其他订单，上报成功后不再收货位置，也能取消订单。后续顾客联系 可配送，可放弃，直接退回商家，配送费照常结算。有的顾客表示没下单，拒收不要货。上报顾客拒收，审核通过，无责取消，货物退回商家依旧全额拿到配送费。 到定位，找不到收货地址，联系顾客，确认周边环境顾客不清楚就是定位错误。上报定位错误。沟通索要正确地址，配送不了，沟通顾客后上报拒收，取消订单，可以配送 前往正确地址。点击送达提示位置异常，拍摄收货地址照片，强制点送达，产生超时位置异常，全部可以申诉。配送途中，顾客临时改地址，直接上报，顾客修改地址，抵达新地址、拍照点、送达位置异常均可申诉。 老三总结，申诉成功三大核心地，严格按平台规则提前上报各类异常。第二，全程保留证据，拍照截图、通话记录。第三，把握申诉时间，搭配标准申诉话术。 由于视频时长的原因，今天的分享就到这里，如果视频对你有用，也可以转发给有需要的人，后面老三会分享更多实用的技巧，拜拜！

在做京东秒通的老板是不是最近总被这个平台谈这个价格虚高？警告我跟你们讲，千万别不当回事，现在的平台是小刀慢割，一个门店违规直接罚你五十，你手上要是有五十个门店，一下就被罚出去两千五，亏的肉疼啊。 今天就是我把这个实操干货交给你们，就分两种店铺情况啊，照着做就能避坑。第一种就是店铺，你商品展示少的就是店铺，商品展示一万在一万五这种左右的小店啊，最简单粗暴的方法就是直接全部删除，把品一换，一周一换， 他基本上嗯也不会再出这个价格罚虚高罚款五十这个了啊。然后呢，也可以就是手动的去改平台建议价库存，你直接给他改成一就行了， 改完一定要逐个就是检查，别有漏的，不然照样发。还有就是千万别用软件批量去改啊，软件改的不干净，我自己的店铺多，就是之前我们试过就是两次这种软件就是去商品啊，还是改价就老是有遗漏的，最后还是被 罚款啊。后面就是干脆我们直接就把所有的品全部删除，然后重新换品就行了。然后第二种就是这种店铺商品展示量在五万十万的这种大点，就是高层次的大点，你千万不要就是随便的去删这个品，动这个连接这种店，就是一旦你动这个商品， 平台立马就会给你限制展示量，就是立马会掉到一万五。这种店呢，他有两种解决办法， 就是你要么手动筛查，就是经理发给你的那个呃，价格虚高的那个 sku 表格照着去导入删除，要么呢？你就是，嗯把这个 商品挨个给他老老实实的改，手工改价，一个个调成建议价，然后还有一种办法就是直接躺平，任由他罚。呃，这因为这种就是大店产值比较高， 基本上就是你五十个门店，比如说被罚两千五，那你这个店一天利润也有两千五，就是一天的利润基本上就能覆盖一周的这个罚款成本。现在就是京东秒通的价格，这一块就是管控的是越来越严， 都是悄悄的扣分，慢慢收割。做京东秒通就是你想避坑少亏钱的，一定要按照你的店铺体量就是去对症下药。关注，我只讲京东秒通实战干货。

到底有多少做这个京东秒送的兄弟店铺出现这个一敬到底的违规呢？啊？我相信有很多人 出现这种情况，包括我这边后台已经爆了好多兄弟在问怎么做怎么做，不是说这个项目不行，而是说你前期开店的方式开错了。首先呢，给兄弟们讲，很多人他为了给你开店，他会用不合规的资质共用同一个 ip 扎堆去开这个店铺， 这种操作看似可以开很多店铺，实则他的隐患确实很大，我不知道兄弟你们能不能了解，包括平台一旦严查，一查一个准啊，随时面临处罚，包括下线的一个风险。 其次就是咱这个门店定位的一个问题，很多店铺地址杂乱不堪，一点也不规范啊。所以说真正能做长久稳定的这个呃，秒速呢，还得是用正规合规的一个玩法去玩，一定要利用好咱这个平台的一个规则，咱稳稳的承接住咱们这些同城的一些自然流量， 包括各个地区的这些一些地区流量，我们啊，跑的是自然流，是不是？所以说我们的定位，哎，一定要规范，一定要合理。呃，包括还有一个紧急通知， 前天晚上咱这个京东秒送刚刚严查了一波，大量的出现这个一镜到底造假视频一个违规吗？他的这个一镜到底的主要违规原因主要就是两点，门店的实拍视频反复利用，或者用同一个设备， 同一个 ip 批量拍摄多家的一个门店。正常的店铺呢，目前还是可以申诉的，但是不能保证百分百通过，所以说目前成功的概率还是很可观的，可以兄弟们可以去试一下吗？ 包括咱做这个电商，做秒送啊，短期利润呢，他靠的是一个运气，长期盈利呢，还是得摸透他的一个规则，所以说兄弟们咱一定要去按照咱这个平台规则来改变。

各位京东秒送的新老骑手大家晚上好，我是杭州转堂京东众包小队长，我今天没有穿京东的衣服，我在长沙旅游，然后晚上回来处理一些小队的事情。这个版是我刚刚在网上点的，然后送到的。 今天我们队里有一个队员扣了五十块钱，是因为虚假善报处罚这个问题。我在我的页面首页置顶了一条京东的常见的五条扣款一些规则当中也有这一条叫虚假善报处罚。今天我们把它单独列出来讲。 有些订单是系统强派的，派了给骑手之后，骑手不想送，他就会这样，比如说不想送的情况，他会这样的，不想送或者出餐，是真的出餐慢， 是真的出餐慢。于是骑手这个时候就动了心思，把这个订单踢出去。比如 a 店，他到了 a 店他有一个选择，到了 a 店两分钟，他有一个选择，如果他不想送的话，他就会选择上报出餐慢。 上报出餐慢，不管这个时候餐有没有出，因为他已经不想送这个单了，对吧？所以他就上报出餐慢。系统会给他两个选择，第一转单， 第二继续配送。 我们大多数的时候先选择转单，给我们两个机会，一个是转单，一个是继续配送。转单的时候我们有一分钟的时间，他会在大厅里面转，如果有人接了，那就没事了，是吧？ 如果没有人接，你就得继续配送，或者等八分钟，再等八分钟， 再等八分钟，然后进行。这是一次上报，进行第二次上报，二次上报，二次上报之后你就可以， 他就会给你一种提示，提示叫取消订单，这个时候骑手二次上报取消订单，这个订单就取消了。但是为什么会出现虚假处罚呢？因为其实在这里第一次他转单没有转出去，知道吧？没有转出去呢？然后他离开了这个 a 店， 他没有转出去吗？他需要二次上报，他不想送这个单子，他需要二次上报。于是他离开了这个 a 店的定位，因为他手里单子已经来不及了，不允许他等八分钟，所以他要么他就送别的订单了，要么他去取别的货了。总而言之，他离开了这个定位，离开了这个定位之后，他再回来， 比如说他回来了，回来之后，然后那时候已经过了，比如说八分钟以上吧，他就二次上报 取消订单系统，他这个时候知道了，你回来再次上报，就会产生虚假上报处罚，扣五十。 而且这种订单基本上是申诉不过的，我目前没有看到申诉过的，所以我经常在我的那个工作群里提醒我们的队友说，要么你在第一次转达的时候， 你加个两块或者三块，是吧？你往网上加，众赏之下必有勇夫，你实在不想送，你就加钱，总比你扣五十块钱强了，对不对？如果你手里时间来得及，你不想加钱，那你就在这个地方不要动，不要离开这个地方，等八分钟，二次三保取消订单。 如果说你算好了，你想离开这个地方也可以，那你回来的时候，回来时候你就继续配送， 你不要上报了，继续送也不会有事。所以他这个虚假上报处罚就是他二离开了这个定位，二次上报所造成的，当天不会扣钱，第二天会扣钱， 所以各位正在跑京东的兄弟们，现在赚钱不容易，一定一定要仔仔细细看一下我在这里说的这个虚假上报处罚，喜欢我的朋友也请关注一下我，拜拜。

兄弟们，就在昨天晚上啊，京东秒送又迎来了一大波的高额的罚款，大额的一个罚款，抓紧看一下你们的这个京东秒送有没有这个 一镜到底视频造假的一个违规呢？我这边目前还是没有出现的，因为毕竟我们搭建子民店的时候啊，就把这些潜在会出现的这些问题，前期我们直接给他规避掉的这个一镜到底视频造假呢？这个违规，但一旦出来， 他的罚款额度就是三万啊，有兄弟也应该都知道是吧？到底是什么原因导致的呢啊？我给兄弟们讲一下，只要是在线下门店啊，用同样一个手机，同样一个 ip， 然后呢还有一个就是同一个地方拍摄了多家的这个子门店，上传上去导致的啊，有兄弟问咱这个单子一旦出来了之后，有没有解决的办法呢？还是呢我们我们直接认罚呢？ 其实办法还是有的，我给兄弟们讲一下，这边已经有审核通过的，已经有，就是申诉通过的，他是用的什么方法呢？ 你看一下你是哪家子门店，然后造成的这个违规呢？然后你去重新拍摄一下你这个子门店的一镜到底，一定要换一个手机，换一个 ip， 包括门店位置也要换一下，然后我们直接上传，等他这个一镜到底审核通过以后，我们直接去申诉，然后还有一个申诉的一个话术，你们可以自己写一下，如果说有兄弟自己不会写的，可以点个关注，然后我这边可以给兄弟们分享一下这个该怎么写，目前咱这个方法 已经有通过的，包括通过概率他也不低，只能说通过率高一点。所以说你们一出现这样的罚款的情况下，也可以拿这个方法试一下吧，毕竟没有办法了，死马当活马医了，是不是？

大家好，你们是否经历过京东的一些无脑罚款，这个平台呢，实际上是很不错的，对于中包朋友来说，但是有一点他罚款比较多，尤其对于新手朋友，当然了，咱们只要是懂他的规则，避免触碰他的红线，就能避免罚款。 今天呢，我就跟大家讲一下怎么去避免一些罚款，他有什么规则呢？嗯，那么第一个就是咱们最常见的超时，超时罚款是可以避免的， 因为现在所有平台的时间都短，京东秒送的。假如说你这一套你挂了五个单， 你可以在第一个店里上报出餐慢，然后呃，你等了多长时间，你其他订单就可以超时多长时间，因为他有一个关联，订单出餐慢可以直接申诉， 当然了，送到时候咱们一定要跟客户好好去说，因为有的时候呢，你超时的话，如果顾客投诉你，平台会扣你的餐损，这个是避免不了，只能不超时，但是咱一趟想多挣钱，就只能多挂单，这没办法了。 那么第二个呢，就是取消订单，那系统派单的话，如果说咱不想要的话，是可以直接拒绝，如果说你接了这个订单，但是又不想去送，你只能去用平台等级给你的免责取消机会，如果说没有的话，那么你只能去送或者转单，或者去他店里上报出餐慢， 然后二次上报可以取消，但是呢，这个门头照一定要拍好，一定有商家名称的 logo， 或者是说 啊，咱们有取餐的小票，咱们把那个小票的取餐号，还有商家的那个名字，是吧？那 logo 都拍上， 这些都可以去上报，如果说你没拍到的话，这就是虚假上报，一个呢，就是五十 一定要拍好。而且你在上报出餐办的过程中是不不可以离开这个店的，如果说你离开的话也是虚假上报，所以咱们就老老实实在店里面等着啊。 然后第三个呢就是位置异常，因为顾客下单的时候他用的是京东那个 app， 他 快递的地址也是这个地址， 因为快递他不会写很详细。有因为有的时候会放到驿站呢，是什么地方的？所以咱们一定在电话里面沟通，一定要有录音有证据， 这因为他这种平台他是会直接，你就算上报位置异常了，他也会直接扣你二十，咱们就可以直接申诉，因为咱们有录音有证据就可以申诉了啊。 当然了，有其他不懂的也可以说是私信我。好吧，今天就这样，拜拜。

这个京东秒送骑士，也就是这个京东外卖的这个配送软件啊，就是骑手接单的这个， 我发现现在这个软件已经变成了一个流氓软件了。为什么这么说？我前两天是元旦下雪吗？我没送，然后今天跑了一下子， 他给你派那个，就是有那种激励单，还不是派啊？系统自动给你抢的，他那个取消有次数限制，你取消个两次三次以后后边再给后边再后边再抢的这种激励单他就没法取消了， 你要么只能送，要么就是到商家那里边上报出餐慢取消。但是他那个上报出餐慢也是有次数限制的，这就导致你取消的多了以后，然后就没法取消了。他给你抢的单子你只能只能，只能硬着头皮送，要么你就下线啊，跑不成。 你说我要是全职或者是小队对吧？呃，全职有五险一金，然后那个小队跟商圈的他要，他有那个排班对吧？他是没办法考，可我们是重包呀，对吧？你这么对待那个重包骑手， 怪不你那个单子送不出去。而且你这种行为跟那个流氓软件无没有什么区别啊。就是你上线以后你不想要的那个单子，他给你强塞啊，强派不跑还不行，不知道你们这两天有没有感觉到。

跑京东外卖必看这几条规则，不知道等于白跑，等于给平台送钱。我是幸运老三，跑外卖整整五年，京东平台所有的坑我全部踩过，规则我了如指掌。 我以前一个月被罚几百块，现在几乎全部能申诉回来。今天，我把京东最新规则异常上报实战避坑方案一次性给你讲透，不管你是新手还是老手，看完这条视频，绝对能减少违规罚款，提升跑单效率。 不想再吃平台规则亏的兄弟，认真往下看，兄弟们，百分之九十骑手被扣钱， 不是跑单不认真，是没有养成异常上报的习惯。记住一句话，所有申诉成功的前提 一定是提前异常报备。我给大家讲四个最容易扣钱，但是百分百能救回来的场景。第一种，找不到商家定位不准，到了定位不确定商家位置， 千万别急着点到店，先打电话核实，如果商家实际地址不对，直接上报。商家定位错误，商家修改地址， 跑到正确位置，再点到店拍门头取证。只要你有异常上报记录，哪怕中途超时，照样百分百申诉成功。联系不上商家，同样直接上报，可以无责取消。第二种，商家出餐慢，最容易连环超时， 商家迟迟不出餐，千万别傻傻干等到店两分钟，直接上报。商家出餐慢，重点记住，上报之后，人绝对不能离开门店，一旦离开，上报直接失效。 超时一分钱申诉不回来，等待二次上报，再次提交。出餐慢，这时候你可以取消订单，也可以继续配送，哪怕连累你其他订单超时，哪怕系统自动取消你未到店订单，全部可以关联申诉。 还有一个重点，所有取货必须在商家原位取货，取货位置异常，任何超市申诉都不会过。第三种，餐被其他骑手取错，到店发现餐没了，被别人拿走了， 先让商家联系召回或者重新出餐，立刻上报。餐品被其他骑士取错，静静等待即可，哪怕造成超时，全部免责，可以申诉。 第四种，自动扣二十元，大坑所有人中招！很多兄弟莫名其妙被扣二十，就是因为长时间未到店，长时间未取货，系统订单有十四分钟到店实现， 三十分钟取货实现。一旦系统提示你长时间未到店，两三分钟赶不到，直接抢点到店， 宁愿扣两三块。轻微位置异常，绝对不要让系统自动取消。自动取消就是二十块，长时间未取货，也是一模一样的逻辑，哪怕因为别的店出餐慢，导致你赶不过去，只要你有上报记录，取消照样可以申诉。 第五种，送货末端最容易被顾客白嫖配送扣钱只有两个原因，联系不上顾客送错位置被顾客白嫖。第一，联系不上收货人，送到定位没人，电话打不通，千万不要随便乱放， 私自放门口，乱放楼道，顾客转头说没收到，申请退款，所有损失全部骑手承担。顾客直接白嫖。正确做法，两次电话打不通，直接上报，联系不上收货人， 按平台流程处理，安全无责。顾客备注，不用打电话，你就定点放好，拍照留证，这才是有效凭证。第二，防止送错，找不到楼栋，找不到单元， 一定要打电话确认位置，第一是快速找路，第二是全程留证据到楼下，让顾客自己出来取，省时省力还不会出错。跑京东想不扣钱，核心就是提前上报，全程留正，跟着规则走！今天的实战干货先分享到这里， 关注老三，后续持续更新京东最新规则，跑单技巧，申诉全套干货，多看我的视频，让你少踩坑，不挨罚，多挣钱，咱们下期见！

京东秒送现在超时是不是免罚了？今天中午有一单超时大概两三分钟吧，没有出罚单哦，之前的话，如果是超时了，立马就会出罚单，扣那个两个两分的服务分呢？一个等级分呢？ 今天没有免罚通知啊？没有免罚，不知道是什么原因， 是不是可能我那个超时的订单上不了，出场慢，他就没有出罚单？还是平台的规则改了？如果你超时的时间不长，就没有罚单。不知道什么原因啊？有没有知道的兄弟姐妹在评论区说一下。