物业管家接房流程

哈喽，大家好，跟大家分享一下天河名门是如何交房的，要先去缴产权登记费，然后签署一些承诺书，委托书之类的。接着是来到物业这边，也是签署一些材料之后就可以拿钥匙和门禁卡， 这个是收楼流程，物业费以及装修申请的手续，大家也可以看一下，大家记得在物业那里要录上人脸哦，后续出入才方便。手续都弄完之后呢，管家会带着我们开始验房，大家也可以喊上设计师一起看看怎么设计会比较好。最后给大家附上交房的流程，大家可以看一下。

我看以后出窍门谁敢拦我。我长这么大没见过这么嚣张的人。哎，今天你就见到了你们家物业给接孩子不？看我们忠实物业，这小红马甲气人不？咱们忠实物业又给咱们的忠实业主开通一项新服务， 就是给咱们业主接孩子。咱翡翠书院、喜乐府，包括未来一号院都开通了这项服务，主要给咱们的爸爸妈妈们解决一个大烦恼吧。咱们最早也得五点半才能下班，等孩子下学可能会早点， 这家里面要没有个老人帮衬，这孩子真没地去。这一年小饭桌钱得省多少呢？看看我小时候要有这待遇，多拉风。我看以后出窍门谁敢拦我！

亲爱的滨江一号的家人们，欢迎回家！从一纸难涂的初心汲就到加紧兑现，时光凝萃，匠心，美好终不负期待。三月三十日，滨江一号正式交付啦！特意为您准备了新家交付指南，敬请查收！ 本次交付地点位于瑞云街九十九号，请业主们从小区主入口进入，根据现场指引即可抵达交付地点。 接房现场全程有工作人员陪同。第一步，到大门口签到，出示资料，核对身份。第二步，验房师陪您查看房内水电、门窗等问题，现场记录，专人跟进。第三步，核对并缴纳物业费、维修资金。 第四步，办理交房手续，领取钥匙、门禁卡等。接房需携带以下资料，一、开发商寄发给您的接房通知书原件。二、业主本人身份证原件加复印件两份。 三、购房合同原件、全款收据、首付款收据。四、共有人需带结婚证、户口本原件加复印件两份。 五、代办须带经公证的委托书加双方身份证原件。以上就是本次交付指南，恭迎各位业主荣归雅静，共起幸福勋章！

作为一名物业管家，日常工作不仅要全面周到，更要聚焦亮点，打动人心。我们将服务重心放在业主接触最频繁的黄金区域，做到极致用心。所谓的黄金区域可以概括为四面、两门。 四面是指业主归家洞线上最易被感知的四个关键节点，单元门外立面与周边环境、单元门厅与候梯区、电梯内部环境、楼层通道与消防设施。这些位置使业主每日必经之处，其呈现的状态直接反映出物业服务的品质与温 度。管家需通过日常巡检与及时响应，确保这些区域始终处于最佳状态。两门则是指两类关键服务触点，单元门及入户门、周边服务 业主心门与沟通之门。管家工作需遵循焦点优先、全面覆盖、细节收尾的原则，优先处理业主最关注的问题。系统覆盖所有服务环节，向业主传递一份被重视、被守护的安心与温暖。

我是彭州物业的管家，我叫王红卷，像我们的日常工作就是上班之后先开早会，开完早会之后，我会把头一天晚上业主发给我的信息整理一遍。就比如说吧，前两天有一个业主出差了， 出差之后家里边空气流通不好，窗户一直是关闭的，然后他给我打电话，他说红卷你把那个窗户给我开一下，明天我可能就回去了。嗯，我说行，我就去他们家把窗户打开， 窗户打开之后我会拍照反馈给他，下班的时候我过去把窗户关好，也会拍照片反馈给他，告诉他门窗都已关好了，让他放心。 你想我们都是有两部手机，这两部手机都是二十四个小时开机，就是担心业主晚上会有什么突然的急事找到我们。 嗯，比如说前两天有一个卫生间漏水，然后也是半夜的时候给我打电话特别着急，然后我就赶紧给我们的维修师傅打电话，维修师傅也是第一时间赶紧上门给他处理了这个问题。 物业其实就是每天小事比较多，上门之后会时不时接到业主的电话， 你帮我关一下窗户，或者浇一下绿植，然后可能这个事还没干完，下一个电话就又打进来，然后就说你帮我拿一下快递，我们就会很快的深入其中，每天特别忙碌，但是也非常充实。 对于物业管家，我更喜欢称他为亲情管家。比如说今天天气不好，我会提前想到把不在家的业主联系一下，然后上门为他把窗户关好。 洗地垫的话，我会提前告诉他今天要洗地垫，方便的话把地垫拿到地下清洗，当然如果他不方便，我也会上门亲自去取，然后洗完晾干给他送回去。 其实物业服务就是为业主做好每一件琐碎的小事，让业主安居彭州，一生无忧。

月华金耀物业管家巡查流程巡查工具包 管家开启一天的巡查工作。检查道路、广场相关设施是否完好。 检查园区路灯标识牌是否完好。检查楼宇门禁、大堂设施是否正常。检查公告栏、照明大堂卫生是否正常。 检查防火门是否处于长壁可打开状态。检查装修户是否有违章装修，即是否存在消防安全隐患。 检查电水井房是否正常。 检查消防设施设备、水枪、水带、灭火器等是否正常。 检查电梯安全检验合格证是否过期。检查电梯五方对讲及使用情况是否正常。检查空置房是否有异常。 检查楼层走火梯卫生是否整洁。 检查贴面安全标识是否完善。检查贴面排水口是否堵塞，卫生是否整洁。检查儿童游乐设施是否完好正常使用。 检查园区水景安全提示牌是否完好。检查园区外立面有无片砖脱落及高空坠物风险。 巡查完后，将发现的问题对应安排网格小组内责任成员限时整改，并填写管家巡查记录表。将巡查发现的问题做好登记， 涉及工区需要维修的同时告知前台，填写工区维修派工单交工程。

现阶段的问题楼盘的矛盾主要集中在物业问题上，物业通知你收到房，然后让你交物业费，很多业主看到基础设施都没有达到， 所以不少业主都没有领房，或者是陆陆续续领房，但是他的物业费呢，又从他通知的那日起计算。在这种情况下呢，业主以这种理由向物业告知 要求减免物业费的时候，物业会拒绝，并且通过律师函 要求你催交物业费，如果你拒不交付的情况下，还有可能被物业起诉到法院， 那么业主真的就那么被动吗？我们从源头上来看，在这个过程中，物业是不是有相应的责任呢？有一个制度你们要了解清楚，叫物业承接检验办法， 这里面明确啊，作为前期物业啊，必须对公用设施设备、消防、供水、供电、公共配套设施逐项检查，不符合交付标准的不得承接，不得交付业主， 那你现在那现在的问题是什么？物业你在知道这个情况下，你依然去承接并且交付业主了，那么这种风险责任物业应当承担。 所以业主在被物业诉送到法院时，很少以这个理由去反驳，去辩护， 甚至有的业主认为法官袒护无言。民事诉讼就是要求双方决证，是双方说出理由，由法官来断决他，不是由法官去找证据。 那么当我们被物业诉讼的时候，我们业主就已经很被动，最好的方式是 根据这个办法啊，在早期的承接时，都已经知道风险，提前诉讼物业，要求物业减免物业费，或者相关的物业费由开发商承担。今天的视频希望能够帮到你，谢谢大家观看。

欢迎收看我的第一只倒计时，还有两天 vlog， 早上是被小白叫醒的，去有很多人画影， 昨天下雨了，把垫子上的水擦干净，到地铁口了，加速乘坐地铁中车走的太快了，现在还有五分钟到硬座五十五分钟。先回复业主消息，助理同事给我留了有一二三 四五六七八有八个事情，然后现在要一次去进行处理，再接听业主电话，订车位产权，帮小朋友打印今天的作业。商铺充值电费，从二期到三期搬运余存物资，拖了九桶油，走了十多分钟，中午吃的是凉面了个地方睡觉， 现在睡醒了准备去搬物资。出发搬的第二趟，这个可能要走十多分钟，东西一直掉，我就换了一个购物车，这是朕为你打下的江山。给业主送收据和油。充值商铺的电费有三张电卡， 和师傅去上门查看两户水费异常的问题，潘师傅还在努力上班中， 现在办公室进行催费了，可能只有同行才能理解这拜拜。

很多人问管家一天都忙些什么？今天带大家体验一下管家的日常。 物业服务的基石不是刻在骨子里的标准，哪怕业主还没入住的空置房也是我们重点关照的地方。每次来第一件事就是检查门窗有没有关严，电闸全部确认一遍，安全第一。装修最怕什么？ 乱砸承重墙乱改，管道垃圾乱堆。这里是小朋友最喜欢的游乐场，螺丝松不松、座椅湿不湿都得用手过一遍， 眼睛看得到的是表面，手摸到的才是细节。其实这每天的步数，一大半都是在去公区路上走出来的，边走边看边记，这就是我们的工作节奏，发现问题马上对接部门及时跟进。 你看，从空置房到游乐场，从园区到天台，这就是管家的日常，没有惊天动地，全是家长里短。所谓服务，就是把别人的家当成自己的家来爱护。我始终相信，好房子会说话，好服务会安心。

嗨，大家好，我是燕尾服务业客服管家，很多人问我，你们一天到底在忙些什么？今天我就带大家沉浸式体验一下我的日常。 清晨开启一天的工作，第一项就是逐栋巡楼，细致检查控制房，查看门窗密闭，有无渗水漏水、地暖状况与室内卫生。随手捡起业主遗留的垃圾， 仔细巡查楼道公共区域。虽然保洁员已经开始打扫了，但是还是会发现一些流动垃圾，发现卫生死角或是没有打扫到的问题，我们也会第一时间对接保洁整改。 楼内的消防设备更是要逐项核对，检查到位。 楼上巡查完户外景观小品、园区健身器材也要逐一排查，虽然每天都在检查，但是也不能马虎，小朋友喜爱的跷跷板 更是重点检查项，哪里出现问题立刻联系工程部维修。奔走在园区的各个角落，处理一桩桩小事，这便是物业克服清晨充实又忙碌的日常。