你好12315包头红烧肉和什么

健康证呢？老板 你的健康证？健康证 啊，你们出去你们干嘛呢？你是来出去出去听见没？我让你出去， 你们别激动啊别激动，我凭啥不激动，你们干嘛呢？你们是来都出去，我不干了，我不想撒下尿了。 咋了吧你。我们这个证是不是你们给我颁发的？你当时申请办证的时候这个是你的工作证？是了，是不是想包头市青山局，什么市场监管局？是不是？是我的哥啊，是我的，我们这个证 当时谁给发的？是不是你们局里面发的？ 干啥呢？我杀人放火了你们干嘛呀你们干嘛呀你是我俩都走啊，就过你们这种都弄的他怕呢，过不是。行行行，我们滚。来赶快走赶快走赶快走，你别推呀。哎呀， 我跟你客气，赶走赶走，不让开我就不开了，咱们出来说来，我杀人放火了，我我我现在是准备把我推倒了。来， 咱们三慢慢说话。行吧，你别激动了啊，你别激动，不是我就咱们慢慢说话，我特别反感你，我要必须为赵家英这些商户缓了不来行不行李缓了， 类似的情况也接触过很多啊，当时想的就是你先把这个商户的情绪先安抚住，你说我这个家庭小孩耍主的。嗯，四十三了，有两个女人捏，就因为就因为挣不了钱，媳妇离婚了，离婚挣钱 在了。你别我叫你了。别别别，我不叫你不你。哎呀，不用拿姨姨，我知道我想离婚，我跟你说说啊。坐着坐着我老两口 我老两口，我有公公婆婆，九十来岁了，老汉就这个样。我知道我知道，你们现在都上有老下有小的了，知道你们不容易啊，我们了解他的情况呢，是一家人起早贪黑，生活确实不容易。 所以呢，对于这样的小微商户呢，我们的监管原则一直是以指导规范为主，以惩罚为辅，希望呢，能帮他们把生意走上正轨吧。

你好。你好，是店长是吧？对啊，我是姓陈，是五角场市场监管所的，现在因为有个投诉嘛，然后啊，你知道的这个投诉，我知道的这个人他有点搞事情，知道吗？嗯嗯，你说好，第一，我这个菜我是没问题的。嗯，如果您说是咸了或者是淡了， 我们可以退款，你说一句什么？我这个菜我不喜欢吃，我不需要退款。那我觉得他有点无理取闹， 他好像反应的不是说不，他说里面没有青椒。啊，红椒是青椒吗？大姐，我就问你红椒是青椒吗？你放的是红椒？对啊，他就买了一份这个吗？对呀，他一口都没吃啊，你不能一人说你不喜欢吃我就退款对不对？我就怕不能退的呀，我退了他明天别人都来退款了，我就说我也不喜欢吃，我也退款。 搞搞事情吧，那天 从警察局回来以后对吧？已经两个小时过去了。嗯，这个菜还没动对吧？嗯，我让我哥他们要下班了呀，他们要洗碗了呀，完了，洗掉了啊，又跑过来捣乱了， 我的饭呢我的菜呢？你倒掉了呀？我付了钱，我没吃这么多，倒掉打包给我烧给你吃吧，我不吃带走可以吧， 他也是第一次来你们店了，以前来过吗？没没没，脸比较深的是吧，我做了十几年餐饮了，这样的顾客我真的头疼头疼，看到我这种就是无理取闹。

说商家在餐市中吐浓痰，我们给他打电话，他现在没接。吐浓痰，王女士是吧？啊？您幺二三幺五上不有个投诉吗？没有了，那我取消了吧。 这这这，咱还不能说是吐脓？对呀，他有啥证据呢？他咋能看着你吐痰呢？我天天受不可欺，天天受气，我们挣多少钱 我一定退单，一会骑手来了，人家还要辛苦的挣钱呢。

你好，我们市场监管局呢，你们平时走的时候放些什么？我们放的有盐巴和消炎消， 他摄入量达到这个零点二到零点五克的时候就会导致中毒，摄入量超过三克的时候他就会致人死亡。说有消的时候我们是很震惊的，立刻就对这个商铺售卖的肉类进行了随机的快减， 今天这个这个肯定不能卖了，这个他这边呢？一样的嘛，这个东西今天不能再卖了啊，不卖了你，你添加过些什么？ 有添加剂，我们有添加剂，有添加剂。确定确定没有添加剂？可是那个辣子面里面有的这个就认不到，辣子面不是这种东西，不是东西啊，好说，看到点什么？这是刚刚我们我们自己拆了，要不然重新当着里面拆 呀？都不会，不会自己变出来吗？小还是色素啊？色素啊，小便宜，在哪点买的？ 就是这么一个小瓶子，老板， 那再点青霉素啊，药瓶，天啊，阿西罗喂， 医疗费就必须要销毁的，为什么会出现在在这个位置呢？旁边这个老板是在哪里啊？对不对？应该就是用这个调出来的， 然后我们要通报给无谓间局的，太恐怖了，发现问题都是有擦痕，就像故意去破坏生产日期一样的，每每一款产品都有明显的破坏， 当时的时候看到店里面的情况我可以说是非常的震惊啊，而这个店里的情形可以说是触目惊心。

这有个投诉，看找谁了解一下。啥投诉？就是有个消费者反应，他是十一的时候，当时说是咱们商家搞这个活动，充三百送三百， 完了送的一双鞋。对的，有这个活动，那消费者到现场说是没说是，又没有这个活动啊。活动是我们这在这个群里头啊，发了个海报，消费三百送三百的券，然后就是 再送二百块钱一双鞋。但是这个顾客了，他的意思就是预存三百，就是送他三百块钱的券，再送他一双二百块钱的鞋。那你这三百的券下次过来我能使用。 能了，下次是分六次使用，六张能一次用不？六双鞋就可以用一双鞋减五十，哈哈哈。 预存三百送三百元代金券，再送两百元。这我们店员由于文化水平低， 把这个就来不了的顾客写成预存了，他就承诺就是就是你买三百给你送了三百。不是呀，我是说三百块钱，你预存三百给你送的六张代金券，等于就是你三百块钱买了六张代金 券，三百块钱买了六张代金券， 你是三百块钱买三百块钱代金券。对，顶，我就是你三百块钱存在，那就是顶，我就买了六张代金券，完了二百块钱的鞋子白送你。 所以你们活动的实际目的就是让他们花三百买券， 按你说的这样做的话是不是就亏死了？不亏， 这三百块钱我是存到你店里去消费的，你只不过是送给了我五十个，送给了我六张代金券，这六张代金券分了六次消费，每次抵的五十块钱，你是刺激我让我再去再消费的呀？我买上三百块钱的代金券，每次去只能消费五十， 那一百块钱以上的，我就图你那一双二百块钱以下的鞋。

你好，我们市场监管局呢，你们平时做的时候放些什么？我们放的有盐巴和消炎消，一般指的就是亚硝酸盐， 它在外观上和食盐非常的相似，它摄入量达到这个零点二到零点五克的时候就会导致中毒，摄入量超过三克的时候它就会致人死亡。 他说有销的时候我们是很震惊的，立刻就对这个商铺售卖的肉类进行了随机的快减到起到起了， 你这个已经是那个违法了，他跑这边呢，一样的嘛，这个东西今天不能再卖了啊，不卖了，你请假过去说 有添加剂，我们有添加剂，有添加剂？确定确定有添加剂？这是刚刚我们是我们自己吃的，要不然重新端到里面吃 呀，这不会不会自己变出来吗？从化验的结果来看，他也是严重超标的，再拿一套检查来的，小孩子色素啊 色素啊，小便宜买的 就是多一个小瓶子。老板 那是什么？青霉素啊，药瓶，天啊，阿西诺威 医疗费就必须要销毁了，为什么会出现在这个位置呢？旁边这个老板是在哪里啊？ 这个可能是从他的医疗机构流流出来的，里面还有液体啊，他是用来装装这个食品添加剂啊， 捞出水。当时看到店里面的情况，我可以说是非常的震惊啊，那这个店里的情形可以说是触目惊心， 对食品安全问题我们的态度是零容忍的，要等老板到场后，我们会继续开展详细的调查。这是老板啊，这个呢，有个朋友他送来的，哪一个你说嘛，来一样， 老板，现在就这样，就是你立即停止经营行为啊，把你东西收留后，我，我们要对你的店进行一个那个封存。

消费者他说在这里买了零食，零食漏气的问题需要更换，这个事情我我知道。呃，零食都是在我们门店买的，然后我们门店没有这个零食， 那为什么要找到你投诉嘞？就是整个过程中找我去沟通，让我去给他更换零食。嗯，都是以那个吼的方式来进行的，我有监控，也可以发给您看。还要耽误我多久时间。没有理他呀， 那你们店里没有这个零食，那你是怎么跟他换的嘞？我自己买一包给他， 我这边是开福区市场监督管理局的，是后来商家是跟你更换的零食是吗？不是商家给我更换零食，是我抢的，是你抢的。哈哈哈，对，是你抢的， 我都不知道他报没报警，我反正我抢了一包，这是我自己自己拿的，他没给我处理这个抢东西这个事情还是。对对对，还是不妥好吧。嗯，你也怕他报警啊， 这个因为有个投诉吗？然后啊，你知道的这个人他有点搞事情，知道吗？第一，我这个菜我是没问题的。嗯，如果您说是咸了或者是淡了， 我们可以退款。你说一句什么？我，我这个菜我不喜欢吃，我必须要退款。那我觉得他有点无理取闹，他好像反映的不是说不，他说里面没有青椒啊，红椒是青椒吗？大姐，我就问你 他一口都没吃啊，你不能因为说你不喜欢吃我就退款对不对？我就怕不能退的呀，我退的话明天别人都来退款了，我就说我也不喜欢吃，我也退款。搞搞事情吧，那天 今天下午有人在点的话，你烧一份给我拍一下。现烧可以吗？对呀，那你现烧的呀，但是没人点，不浪费。没关系的，我们可以自己吃呀。 后面从警察局回来以后对吧？已经两个小时过去了。嗯，这个菜还没动对吧？嗯，晚上有工人，他们要下班了呀，他们要洗碗了呀。 洗掉了，啊啊啊，又跑过来捣乱了。我的饭呢我的菜呢？你倒掉了呀？我付了钱，我没吃这么多。倒掉打包给我烧给你吃吧，我不吃带走可以吧， 我做了十几年餐饮了，这样的顾客我真的头疼头疼，看到我这种无理取闹。

老板你们改不了啊改改不了，我们是逃生活，我们又不犯多大的罪，咋说改不了法啊？我们没事来亲着都来提醒了你们意思说我们不要不是犯多大的罪怎么说改不了我们我们是逃生活， 我那一首歌你们听不进我们我们的你要说你们就是听不进，看你咋说改不了改不了。我说改不了。我的意思你们意思就说是你们搿一直都需要在这里来摆这个摊。不是你不是你，只要给你这个疯掉，我们绝对不会来摆 这句话。你是领导我们是老百姓。哎，我们今天最后再一次再一次提醒你们， 你不要针对我是大理的你不要针对我是大理的，我不针对哪个？我们这条路我们都在坐着呢我们不针对每个人。追你第三次了，好几次都不怕我一次都不怕。我不犯法不怕我们不要犯法不怕 你。你说你不要犯法你给我违法现在我为什么法为什么法？我跑生号你把你的信息许可证给你，小唐房证亮出来给我看。我的套房证有了拿出来请你们出示一下营业执照。如果我们是大理还不怕 不管你是哪里的，你是中国的我也是中国的。我是云南的你是云南？我晓不得你是中国人我也是中国人，我是云南的，你们是哪里的？我是大理的，不怕。我今天为什么不给整你们呢？你是对我大理的，要不是来讨生活大不了回大理吗？我们是小学文化人。 我们大理的过来买点炸洋芋跟买点凉粉。左一个站右一个站。我们摆摆左边站你找不要。你你你。坦房镇哪里啊？坦房镇，我这个叫小坦房镇嘛。坦房营业证嘛。你你你可看得懂什么叫小坦房镇？不能买，买的不要一样。真的不要，我们大理不要 来到这里嘛？是你们要我们这样这样这样。正拜读了吗？你办证，你办证。证是在你的操作间里边，我上回跟你讲呢，我说是叫你去你的店上个销售， 不是说你会不会搭理我。现在我们是针对你外地的，外地的外地的外地的。你要听我讲完点你要听我讲完点。你要听我讲完点。

这个你好，一二三幺五，真的不是小品来的吗？怎么每一个投诉都那么好笑？消费者说自己点的青椒回锅肉里没有青椒，觉得商家是在虚假宣传，要求退款。执法人员接到投诉后去现场了解情况，他说里面没有青椒啊，红椒是青椒吗？大姐，我先问你， 我没查，硬找的时候也这样，把执法人员都整没招了。我们现在看下来，他是放的是甜椒，是青椒吗？我回去先验证一下 什么，你问还有没有更奇葩的，有的兄弟有的，这个牛肉粉蒸没牛老婆，饼蒸没老婆，这些奇葩毒素我遇到的蛮多了，他这个名称翻译成普通话就是，呃，就是老太太死掉了，他就说这个广告招牌违反公序良俗，要我们把它取缔掉，不允许用这样的这个名称。 突击检查一家莆田鞋店，你这什么品牌的鞋啊？这是放了的，放了耐克的大袜子，就这么水灵灵的直接招了。本来还以为报复老板呢，结果一查，法人是他亲爷爷，老头子也是精的很，帽子叔叔问一句，他就吃一口药。 在这些期盼面前，那个经典的右眼不舒服，医生开左氧氟沙星滴眼液都得靠边站。如果投诉商家为国怎么办？那就接着投诉执法人员，投诉举报人呢？没有获得相关赔偿。之后啊，也是来投诉我们工作人员的作风问题。 呃，要求枪毙工作人员，够了，我为帽子叔叔花生。

你们取得了人家这个授权单位的授权，为啥要拿舒尼特做？因为我家就是舒尼特，我在舒尼特， 你这边是做什么的？调理吗？你自己看这个疾病名称。前列腺啊，月经不调。我字写的是什么调理呀？ 你们不要来查人家，我是怕你们被骗。对，我们被骗，你被骗我都会被骗。这样子啊我，我吃的盐比你吃的饭还多。那是。对啊，我会被骗，我们辨别能力强的很， 你只要是好的，多少钱我都我都接受。但是你说真的，哥，你说吃了个这，我说哥，哥，你东北话，哥给你的身上不是你，是哥。

你好。你好，是店长是吧？对哎，我是姓陈，是五角场市场监管所的，进来因为有个投诉嘛，然后啊，你知道的吧？你投诉我知道的这个人他有点搞事情，知道吗？你说第一，我这个菜我是没问题的。嗯，如果您说是咸了或者是淡了， 我们可以退款，你说一句什么？我这个菜我不喜欢吃，我不需要退款。那我觉得他有点无理取闹， 他好像反应的不是说不，他说里面没有青椒。啊，红椒是青椒吗？大姐，我就问你红椒是青椒吗？你放的是红椒是吗？对呀， 他就买了一份这个吗？对呀，他一口都没吃，后面从警察局回来以后对吧？已经两个小时过去了。嗯，这个菜他都没动对吧？嗯，我老公他们要下班了呀，他们要洗碗了呀，完了，洗掉了又跑过来捣乱了， 我的饭呢，我的菜呢？你倒掉了呀？我付了钱，我没吃这么多，倒掉打包给我烧给你吃吧，我不吃，带走可以吧， 他也是第一次来你们店了，以前来过吗？没没，是脸比较深的，我做了十几年餐饮了，这样的顾客我真的头疼头疼，看着我这种无理取闹。

看了你好幺二三幺五，才知道消费者投诉能有多离谱，完美解释了什么叫人在家中坐，锅从天上来。长沙一奶茶店店长平白无故遭遇了一场离谱投诉，哎，你好，我这边是开福区市监局的这个消费者，他说在这里买了零食，零食漏气的问题 需要更换。有消费者拿着一包漏气的零食找上门，一口咬定是在店里买的，要求赔偿。换新这个事情我，我知道，呃，零食都是在我们门店买的，然后我们门店没有这个零食。 可店长当场就懵了，自家门店根本就没卖过这款零食，这压根就不是在他家买的。那为什么要找到你投诉嘞？就是整个过程中找我去沟通，让我去给他更换零食，嗯，都是以那个吼的方式来进行的， 我有监控，也可以发给您看。谁料这位消费者当场情绪失控，全程大吼大叫撒泼，你还等我多长时间？ 还要耽误我多久时间？没有理他呀，店长被逼的实在没办法，只能自掏腰包买了一包新的给他，想破财消灾，息事宁人。那你们店里没有这个零食，那是你是怎么跟他换的嘞？我自己买了一包给他，因为他现在当时情绪已经失控了呀， 结果离谱的来了，人家转头就把他举报到了。幺二三幺五还倒打一耙说不是商家换的，是店长抢了他的零食，是后来商家是跟你更换了零食是吗？不是商家给我更换零食，是我抢的，是你抢的。哈哈哈，是你抢的，都 不知道他报没报警，反正我抢了一包，这是我自己自己拿的，他没给我处理，只能说这波纯纯无妄之灾 很难想象人怎么可以无理取闹到这种地步。还是跟你讲一下你这个抢东西这个事情还是还是不妥好吧。嗯，你也怕他报警啊，幺二三幺五是给消费者维权的，不是给无赖耍横当靠山的。

请问一下我那个你看他，他是这么说的，他 说你只要能证明小朋友吃我们家蛋糕引起不舒服，或者多少钱我都陪到底。我的诉求一个就是他赔偿不了也没关系，但是蛋糕店他是有，那个就是操作间是有要求的吗？对不对？就是里面是不是无菌的？不，不可能达到无菌的，哪有这么高的标准。 这是我们的百花金曲奶油是刚调出来的，有没有食品添加剂之类的？没有食品添加剂风调温度啊，我们是动物奶油嘛？嗯，必须要温度达到低的温度才行，这边是我们的放牛奶和水果的冰箱，然后都会分开陈列 蛋卷之类的，蛮干净是吧？对，这是独特性的证明，他的蛋糕我们会去检查。对，然后根据你描述的这个情况 大概率是没有问题的。是一九年之前我在他们家就买过一次蛋糕，然后当天我崽就吃了全身那个起疹子，然后呕吐， 当时其实我也不知道是蛋糕的问题，对，就过敏嘛，我就找了那个蛋糕店的老板，我就说你们家这个蛋糕会不会有什么问题啊？是不是植物奶油做的什么的？是不是你上一次植物奶油过敏吗？也不知道， 这个是我们店里面用的两款奶油，这个是。嗯，它的乳脂含量是比较高的，这个是 对，百分之百动物淡奶油。因为我们动物淡奶油它的乳脂含量比较高吗？嗯，我是不是因为这个小朋友对对乳脂含量重的东西可能会有一点反应排斥？ 我家三个崽，他每天都吃，如果有任何问题我崽崽肯定不会吃，因为我自己也是妈妈。 因为你这个问题呢，很难证明是他的食物存在问题，因为那天有多个小朋友都购买了，都使用了， 只有你自己家里小孩有问题，其他小孩都没有问题。如果说整个食品有问题的话，那就是当天使用的人都会存在问题，如果是单个的话就可能是个人体质的问题了， 跟我崽的体质也有关系了。对。

那么太重了，我看市场里的日常检查也包括检查秤的计量问题，所以今天特意带了秤砣，我们检查下秤不对，十公斤货呢？十公斤啊，这个货呢？这个呢？这里还有一台 十公斤。嗯呢，你个香肠从哪里进来呢？最起码的你要有的生产日期，保质期多长不一样的，有手机不准卖。 从事这个边境贸易的这些群众，他的那个食品安全的知识，还有一些相关的法律法规，知道的了解的不是特别多，所以对这一块我们还是要对他们进行一个普及，所以对我们的一个执法还是一个重大的挑战的。 哎，老板你瞧这些都是免问呢，免问的话是他都有一个这种标签呢。哦，那这个是别的标签呢？ 进口食品呢必须贴有中文标签，标明成分、生产日期、保质期、原产地等等相关的信息。比如如果食品啊出现了安全问题，那么无中文标签呢，就会导致无法核实生产渠道。呃，无法进行溯源，威胁到我们公众的生命安全。 哎，我不懂。告你你把讲我告你，我不识字，我不会， 你听着，我跟你讲，你们卖这种是散装食品，散装食品他要办食品经营许可证，办食品经营许可证你必须是要在网上考试呢，你不识字你咋个考 你都知道。我是领证呢，备案的那个有吗？什么叫备案？我也晓不得，你看嘛你看嘛，你啥也没有。哎，我不打你们讲了，我讲啥也错过啊。 把我家拿来给你们营业执照，你们打去那对面嘎 later， 你跟哪家进来的吗？你跟哪家进你都晓不得有电话，有电话你们咋叫他来送呢？哎，人家拉来么，你给买什么么？我就买那这种你们敢买的呢？你不是人家到过期人家也来换个喽。我要是他不来换呢？不来换我一种单拿十包。 哎呦，一天都来玩，这些小聪明就给我们扣走了。那我们 那个人都已经跟你讲过了嘛，那意思是我也不乱晓得我们也不卖光，你们要宽大我们一点。不是，我们这个是实话了，因为我们我告诉你，你们家那个没有得食品经营许可证来卖食品，那个是五万起底，你自己想嘎。嗯， 我们倒是不识字吗？有些时候我们 你们不识字不怕的，不识字不是你们的错啊，法律规定我们可以宽大呢，我们是会宽大呢啊， 但是你们卖食品，你们卖吃呢，你们本身就应该去查，保证你卖出去的食品都是一个正常呢，没有变质呢，合法合规呢，你没有办法来保证了，现在已经是你们算了，你们算了，我也要去晒草稿去了。 老师不想吃饭了，一天吃饭吃饭怕饿瘦的。饿瘦不算 食品经营许可证，从事散装食品及为索要供货商的资质及索证索票的这个行为进行了查出，考虑到他的一个家庭原因，他家还有一个残疾人，但还需要他们抚养， 还有他经营的获知金额也不是很高，所以的话，经过我们综合考量，对他进行了一个减轻处罚。

爱吃卤味的天塌了，你好，一二三幺五里。执法人员出去检查卤菜摊，对食材制作的材料进行提问，你一直坐在这放盐，什么放盐？放盐吧，消炎消 消炎，不是怎么做到如此理直气壮的？所谓的消一般指的就是亚硝酸盐，它摄入量达到这个零点二到零点五克的时候就会导致中毒，摄入量超过三克的时候，他就会致人死亡。随后执法人员立刻对商家售卖的肉类进行快减， 而且不止一家卤菜摊是这样，在这个市场中，我们通过快检筛查到了有四家商铺涉嫌违反规定使用这个添加剂的行为。最后执法人员去卤菜作坊进行货源调查，一开始负责人还嘴硬向隐瞒事实，你，你添加过些什么？别添加几个没？别添加几个？添加几个，确定确定个添加剂，假如刚刚我们自己吃了，要不然送你到医院喝 呀？车不会，不会自己变出来吗？于是执法人员顺层摸光，直接追到添加剂源头，然后就发现了更炸裂的事情，他们在里面发现了大量医疗废弃品，青霉素啊， 药品，天啊，阿西洛维，医疗废弃物必须要销毁的，为什么会出现在在这个位置呢？好好好，我们零零后是真难杀呀！

你有没有遇到过四川本土的 一些奇葩的投诉？倒是挺多的，但是能播出去吗？你觉得？哈哈哈，好想谈恋爱哦，越想越难耐。 有个餐厅他这个名称翻译成普通话就是。呃，就是老太太死掉了，他就说这个广告招牌违反公序良俗，要我们把它取缔掉，不允许用这样的。这个名称 投诉。举报人呢？没有获得相关赔偿之后也是来投诉我们的工作人员的作风问题。呃，要求枪毙工作人员。 比如这个牛肉粉蒸没有牛老婆，饼蒸没老婆。这些奇葩的投诉我遇到的蛮多的。真的有这样的吗？真的有，一模一样，一模一样。

他现在是什么就开不了机了？已经有电的话他就就是白屏，他就说是屏幕，他就说屏幕坏了，屏幕坏了。先去的南京路店，先说南京路店，后来一个工程师说有两种可能，一个是进水一个是水，我说没有这种现象的，当时的反应就是觉得很奇怪，这么高级的手机 有生以来我还是第一次用这么高级的手机啊，女儿给我买的，我很珍惜的对吧？而且你看这个东西用的时候我就是手手插在里面的，在我们朋友当中我就是佼佼者。 他这个手机现在是已经过保了是吧？他说一年过保。一年过保？你是二二年买的啊啊，当时没也没买延保什么的。呃，有这么个过节啊，就是说我俩说我俩。呃， 他说我们里面有一个条款啊，就是可以给你换那个两年以后可以给你换电池版的，就给他一个啊，就是优惠。就是因为你买了这个保险他就给你这个服务啊。那你说老人家太小了。 我去了五角场店啊，他们一概不听解释的，修就修，不修就不修，我说找你们那个负责人纷争开始了，他说怎么了？我说你讲这话一点都不像有担当的那个，你来做好吧，做你更不像的话想免费修啊。什么什么？你什么意思呢？ 我跟你说了啊，到总部去投诉他。总部在哪里啊？南京东路啊，到南京东路说我要投诉，他说你投诉什么？我说投诉五角场那个店那个店长，后来他说我们是平级的，嗯，我们这里不是总部，哎。啊不是啊，开炮我立马就往那个五角场 电走了，他说怎么了？我说我找你啊，你为什么要玩我？我玩你，你有什么好玩的啊？你这么大年纪了，我说说话，这里听得见，你为什么要这么这么不近？我说这么近。好吧，我这样好不好？ 电话一来啊，我马上就注了一下，我说怀疑是骗子。嗯， 聊也很奇怪，到这个社会呢就骗子多了。哈哈哈，这老太太是骗子太多了，你知道吗？

咱们商家搞这个活动，充三百送三百，完了送的一双鞋。是不是有这么对的，有这么个活动，那消费者到现场说是没说是又没有这个活动，消费三百送三百的劵，然后就是 再送二百块钱一双鞋，但是这个顾客了，他的意思就是预存三百，就是送他三百块钱的券，再送他一双二百块钱的鞋。好想谈恋爱。 哈，那你这三百的券下次过来我能使用不？能了，下次是分六次使用，就是这种券，每次每次消费就是送的六张这个代金券。六张能一次用不？六双鞋就可以用，一双鞋减五十。 预存三百送三百元代金券，再送两百元。是我们店员由于文化水平低， 可你承诺下啥就给人答应下啥，他就承诺就是就是你买三百给你，那人家现在这存了三百了。不是呀，我是说三百块钱，你一充三百给你送的六张代金券，顶多就是你三百块钱买了六张代金券， 买了六张代金券，三百块钱买了六张代金券，你是三百块钱买三百块钱代金券。对，顶，我就是你三百块钱存的，那就是顶，我就买了六张代金券，完了二百块钱的鞋子白送你。 所以你们活动的实际目的就是让他们花三百买券。三百块钱，嗯，送三百块钱的代金券，然后去现场送一双二百块钱的鞋就拿走。那你说的是三百块钱送三百块的代金券，你们雇员刚刚说的是三百块钱顶如买了六张券。哦， 三百块钱呢，但是来了店里头的人都有海报了，海报在那贴着了。海报呢，嗯，海报呢，咱们那海报卷起来就有，俺们俩那会为他考虑了，挣了，给他再挣两百多，他把载送的载字贴住了， 然后这写的是充值，他也贴住了，那会给打错了，所以人家公司就又看了个这个就贴住了，所有的店都是这种。 再一个就是他如果要是不参加的话，我们给你把三百块钱就退了 啊，结果我这个预存三百元啊，他就等于把这三百元就是我自己花的，这三百块钱我购买了六张优惠券，那怎么能叫你送的呢？ 他们其实这个是不管是您也好，厂家也好，他其实玩的就是一个文字游戏。第一，你要说是三百块钱预存三百块钱抵抵扣的，抵抵三百元代金券，那这个我无可话说对吧？但是他写的是送。第二，就像刚才这个店长说的啊， 来那个现场我们原来也跟其他人解释过，那么既然解释清楚，就肯定我不是第一个有这样问题的顾客啊。那么你们直到十月七号他们的秒杀群里头还在继续发这样的广告 对吧？这个群里头为什么不去更改？所以说基于这一点，我就一直认为这是一个欺诈消费者了，用我的最基本的诉求就按照这个广告来进行操作就可以，广告怎么写的对吧？我就我就认为我这个就是我的权益， 你说的这样做的话是不是就亏死了？不亏，这三百块钱我是存到你店里去消费的，你只不过是送给了我五十个，送给了我六张代金券，这六张代金券分了六次消费，每次抵的五十块钱，你是刺激我让我再去再消费的呀？ 我没有一个顾客说是我自己花三百块钱，我买上三百块钱的代金券，每次去只能消费五十，还得一百块钱以上呢。我就图你那一双二百块钱以下的 鞋。行吧，你做出的承诺你就给人兑现就行了，是吧？行了。

跟你们提出退款，你们拖了一个多月了。对，这个我晓得做了，我们公司的流程已经在走。你不是讲公司流程的问题，国家法律规定是一十五个工作日，你跟我讲公司流程是多久嘞？ 嗯，这我也不是很清楚，你也不是很清楚，那你这个公司规定是哪里来的对吧？咱们再退一万步讲，上面有啊，哪里哪个地方哪个地方规定的， 我现在没有功夫来跟你搞这个事好不好？第一个国家法律规定侵犯消费者权益行为办法处罚办法 第十条有规定，对于你们预付卡式消费有约定退款至消费者和经营者约定一十五个工作日之内，如果你退款没到位的话，视为无理由拒绝和故意拖延，那么我可以进行相对的有行政处罚。 针对于你这种不诚信的行为啊，我们对你的监管日后肯定是升级， 我态度很好，我认可，我也愿意去推这个，推这个款是不是啊？至于说这个实际问题，我们可以去跟当事人去协商，已经协商过了呀，男人不坏你。 那我再问你一个问题，到现场我这里发现了你这个问题，你这个是什么？玫瑰花？玫瑰花这上面有标签没有？这个没有，不妨打开我们检查一下，这里面都是生产日期都没有的， 这已经不只是单单上的一个退费的问题了，我们发现了他还涉嫌违反了化妆品监督管理条例，使用无标识标签的化妆品 以及在使用这个过期的化妆品，是严重损害到了消费者的权益，影响到了消费者的健康和安全。来来来，签个字，签字我签不了，没这个义务，没这个义务， 我们把这个扣押行政强制措施决定书啊送给你好吧？就打给你 这个店长，他不配合退款，也不愿意在笔录上签字建议这些违规行为，我们决定当场查封，并没收所有有问题的产品，并要求店长和该店区域负责人第二天到手里配合调查。什么时候可以退到位啊？ 他不是说我们喊退就退的，他都会把这个流程走完，他在上面的话我们都没办法去退完。你这个流程不可能要走一个月都没走到位了是吧？ 那你下次有投诉我，照样是按照我的方式来办，你就不要跟我讲你公司的规定，这个不是我们做的了主的你这个钱也没有。那我那我也只能告诉你，我们也有时间，我们也有期限规定，我的立案调查我有与时无个工作日就说我现在随时我可以立案了， 就就依照这个化妆品管理条例，那就是进处罚，好吧？