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大家最近是不是发现啊,美团推广越来越没用了,单量哈哈,往下掉!这其实是平台评分规则大更新了,玩法彻底变了。现在不是拼推广拼补单,而是拼复购率。复购率上不去啊,权重直接被压死,再砸钱也白搭。千万啊, 别急着补单,买流量卡,狂砸推广只会让数据更乱,越搞越差。现在最该做的是立刻拉高复购率,教你十秒自查复购率到底合格不合格, 步骤超简单!打开美团商家后台,找到经营数据,点进顾客板块,滑到最底部啊, 看顾客分布,然后找到下单频次,这个数字就是关键,下单频次必须大于等于一点三, 低于这个值的流量只会越来越少,想救都很难。你们现在啊,赶紧去查,把自己的下单品次数据打在评论区,如果想要提升复购的,我这边有一款提复购工具,免费提供给你们。

美团外卖把推广关了,怎样用七天的时间从三十单做到一百多单呢?其实一个店铺他越没单越不能开推广,因为本身就限流,你开推广也没有用,反而会挤压到你的自然流量。那怎样判断出我家店铺有没有限流?第一步, 先点击店铺的经营数据,点击顾客就能看到新老客的占比,黄金比例是五十比五十,那你说是不是新客占比少就是新客限流,老客占比少就是老客限流呢?也对,但不是完全对。咱再点击全部顾客,对比千次均值,就看这里边的复购率和复购人数, 如果复购率是红色的,复购人数是绿色,就证明你家店铺缺老客。曝光了,那咱们就可以在粉丝群里发券,你客单价二十的咱就发,满二十五减二,客单价三十的就满三十五减二,这样呢,它是有效果的,而且它不会拉低客单价。 如果说你的复购率是绿色的,复购人数是红色的,就证明你家店铺的消费品质太低了。这个时候我们需要做老客召回,给精品营销里边的流失老客发卷,再配合上点击推广, 老客加价零点二,这样操作一个星期,单子也就上来了。其实逻辑就是你看数据啊,咱家店铺差哪里咱就调哪里,还有哪里不懂的可以评论区问我,或者点赞加关注。

有很多做美团闪购的老板一看店铺没单就慌了,也根本分不清是市场没单还是自己店铺出了问题。那今天这期视频就教你怎么看别人店铺二十四小时的单量,非常实用, 这个方法可以看二十四小时的,也可以看三小时的,很简单,拿出你们的手机,打开支付宝,在搜索页面搜美团外卖, 点进去站在这上面搜索自己做的品类就行了,超市便利、美妆、百货、水果等等品类都能够看到。就拿这个超市举例,注意看这些店铺名称,下面的小字 会显示最近二十四小时多少人下单,最近三小时多少人下单。但是也会出现一些店铺底下没有这个小字的情况,那是因为单量太少,低于十单这种参考价值不大。重点要看头部店铺的数据, 有细心的老板会发现,他们都带了一个品牌亮标,会比普通单店多百分之二十五的流量,大家可以留意一下这个方向,去给店铺做升级。这些数据里面当然也包含了一些补单的数值,但是也足够反映市场的整体单量情况和你和同行的差距。

如何提升店铺的复购率?我们可以把用户按照购买频次来划分为新客户和老客户。新用户的数量直接影响到我们门店短期内的收益状况,但是真正能够让店铺长久盈利的 还是用,还是老用户的持续性消费。因此,外卖店铺在增加曝光量、吸引新用户的同时,一定不要忽视老用户的流程问题,要有效增加用户的购买频次。店铺复购率呢,是衡量一个店铺品质是否过关, 服务是否优质的重要指标,它会对店铺在平台的排名产生积极的影响,并且能够有效维持店铺日常经营的稳定性,实现店铺的可持续性发展。如果店铺复购率很低, 仅靠各种营销活动提升单量,那么当活动力度减少时,新用户就会减少,店铺容易陷入没有活动就没有订单的不良循环。对大部分店铺来说,重点工作是提升老用户的流量转化。如何提升店铺复购率, 是每一家外卖店铺都要去思考的。好,接下来我跟大家分享三点我的经验。第一,菜品品质高且及时更新。提升店铺复购率的核心点还是在于菜品,打造优质的菜品, 保证用户的口味体验,做出独特且具具有竞争力的菜品,让更多的用户愿意消费。重复消费,这些是商家最应该关注的。 很多商家认为自家菜品的味道很不错,却没有真正去了解客顾客的口味,建议商家多做调研,从用户的评价中筛选出与菜品味道相关的内容,设计出符合大众产品的口味。商家应该保证菜品质量的稳定性,这可以通过标准化操作得到保障。此外,及时更新菜品, 退出新品,去替换滞销的菜品,带给用户新鲜感,也能有效提升店铺的复购率。但很多商家经常忽略这些,老用户再怎么喜欢吃一家的味道,也会有吃腻的一天,所以要合理的更新菜品,保持店铺菜品的竞争力。第二,优化包装, 提高配送效率。为外卖也需要注重颜值。一个好的包装不仅体现店铺的形象,还能够体现出菜品的价值感,提升店铺在用户心中的位置。 很多用户都是因为包装而格外偏爱一家店铺。优质的菜品包装有很多作用,比如提升品牌价值感,增加菜品的颜值,但是最重要的是坚固耐用。送餐的过程中,优质的菜品包装可以抗摔抗砸,防止菜品洒漏, 让顾客收到一份完好无损的外卖,是菜品包装最重要的一个指标。第三,精细化的管理,精准营销。在店铺积累了一定用户以后,为了提升店铺的复购率,商家要对用户进行精细化管理,从不同维度建立较为稳固且优质的用户口碑。精细化管理用户是一种需要花费心思的运营手段, 效果非常好,商家可以根据不同的用户群体进行分类营销。商家可以有效利用外卖平台提供的相关技术支持,对店铺的用户进行分类,只有做好用户分类,才能有针对性的去维护用户, 有效提升用户的口碑。在进行精准营销的时候,商家要根据店铺的订单高峰时间段,把控好发券的时间,这样容易达到预期的效果。此外,商家还应该积极鼓励和引导用户 收藏店铺,这样当用户再次消费时,很容易想起收藏过的店铺,从而提升用户的购买频次。商家可以在店铺中新建一个提示用户收藏店铺的说明,向收藏店铺的用户赠送小礼品了、代金券等等。我是孔老师,关注我,下期我将分享如何去设计我们的外卖平台的活动。